Probléme Livebox

Bonjour,j'ai un probléme avec ma livebox ,enfin plutôt avec mon Cd d'installation ,j'ai désinstallé ma livebox et j'ai inséré le cd d'installation pour la réinstallé , une page s'ouvre en me demandant si je veu mettre le control parental ,je met "non", ensuite ils me demandent pour continuer appuyé sur "continuer" et la je peu pas continuer ,j'appuie dessus et sa ne marche ,donc je ne peu plus installé mon gestionnaire orange ni mon navigateur,comment faire ??