Photocopies totalement noires

ThéophileV -  
roazhon Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Je dispose d'un photocopieur N&B CANON NP 6010 vieux de 11 ans.
Il ne fonctionne plus depuis peu. Les photocopies sont en noir intégral, même après nettoyage des pièces à nettoyer suivant le manuel d'utilisation.
Je ne dispose pas de contrat de maintenance. Pour cette raison, on me suggère de payer un renseignement téléphonique technique !
Or je ne veux pas payer ce renseignement pour m'écouter dire que la machine est à changer.

L'un d'entre-vous aurait-il un avis sur ce type de panne dont les symptômes semblent assez spécifique d'un problème précis ?

Avec tous mes remerciement,

2 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Un conseil : un photocopieur vieux de 11 ans, à la casse; il a vécu.

@+
pasthou
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roazhon Messages postés 3 Statut Membre
 
Avez vous mis de l'encre Canon 6010 . Si l'encre est correcte la lampe exposition s'allume t-elle ?
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