Lecteur cd/dvd disparu

Résolu/Fermé

Windows
Windows 10
Lecteur dvd
Lecteur cd

Delta92 Messages postés 56 Statut Membre -
mourad - 5 déc. 2014 à 11:37

Bonjour,
mon lecteur cd/dvd apparait dans mon gestionnaire de materiel et xp pro me dit qu'il fonctionne correctement.
Seulement il n'apparait plus dans l'explorateur et refuse de lire les cd...
Merci d'avance.

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117 réponses

Réponse 1 / 117

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

louloute

suite instruction de renard, à l'endroit indiqué : clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

dans le volet de gauchej'ai 3 répertoire :
0000
0001
0002
dans le volet de droite j'ai d'indiqué :
nom :par défaut
type : REG_SZ
données : valeur non définie

que dois-je daire ?
merci

Réponse 2 / 117

lerenardduweb

Essayes ça:

Lecteurs CD-ROM non reconnus par le système

En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc

Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer

Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté

Autre cause:

L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
A+

Goupillon

Bonsoir,
Je désespérais de retrouver mes lettres de CDROM,aprés avoir fait ce que vous avez mentionné,cela fonctionne.Un grand merci pour votre aide.Cela s'est produit quand j'ai désinstallé CloneCD.
Bravo pour votre perspicacité!
PS:Vous savez à quoi c'est dû?

Mady

Bonjour à tous, je suis nouvelle et....ignare, j'ai le même problème sur mon PC ADVENT tout neuf qui est sous Windows Vista. Dans le gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation sur le périphérique du lecteur. le lecteur ne lit plus ni CD ni DVD, et graver est impossible. J'ai contacté le vendeur qui me dit de lui ramener, qu'il va créer un CD de restauration (comment a t il faire, puisque le lecteur est absent du système ?) n'ya t il pas un autre moyen ? je n'ai pas non plus toutes ces clés...Au secours!!!!
Merci de votre aide

felix 35

ok! pour faire disparaitre le ! mais comment ?

Camille ( garcon )

Coucou je suis vraiment content tu es vrament gentil , je te remercie beaucoup .. Est ce que tu as Msn ? si oui va repondre sur mon blog ( http://2297-camini-2297.skyblog.com ) Bizous et merci !!

siscozero

bijour

Ca fait des semaines que je cherche la solution à ce problème à tel point que j'envisageai tout doucement de m'acheter une perruque pour remplacer les cheveux que je m'arrachait.

un grand bravo et merci, on devrait vous élever une statue.

Réponse 3 / 117

Caesar

Mon lecteur avait disparu sous vista, avec le point d'exclamation jaune quand j'allais voir les périphériques et j'ai réussi a le retrouver avec un mix des solutions proposées (il yavait un problème "code 19", problème de registre):

Faire Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Puis redémarrer, le lecteur réapparait, Happy face :)

Tiger

BONJOUR !!!
UN GRAND MERCI
SOLUTION EFFICACE

jorandall62 Messages postés 659 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 56

super efficace!! merci

krysalide34

je trouve bien les fameuses clés, mais il n'y a pas les "upperfilters" ni "lowerfilters" que dois-je supprimer?
mon lecteur n'apparait plus dans le poste de travail, pourtant il est activé dans le gest de périph.
J'ai enté de le désactiver, desinstaller, réactiver ré installer.
8 jours à ne faire que ça, je craque!
je suis sous XP PRO

kim lune

merci !!! un jour il faudra que je sache comment tu as fait pour savoir ça ;)

mandrake.linux79 Messages postés 2055 Statut Contributeur 184

krysalide34 > bah tu prends le Cd d'install d'XP et tu fais une restauration systeme et tu verras, c'est tres simple, pas besoin de trifouiller dans le registre de Windows...

Réponse 4 / 117

sab

salut!
mon lecteur de disque a disparu de mon poste de travail de mon ordi portable, j'ai trouvé la clé

HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

par contre j'ai pas dans le volet droit les valeurs UpperFilter et LowerFilter, si quelqu'un a quleque chose pour m'aider ce serait SUPER SYMPA!
merci!!

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Réponse 5 / 117

bidouille7692

salut jai beau essieller tout ce que avez dit je n y arrive pas dejat je suis pas douer je vient de mettre un graveur dvd a la place de mon encien graveur cd et au demarage de l ordi il fonctionne mais des que jouvre une session plus rien il n y a pas de point d exclamation au niveau de mes peripherique alor je ne comprend pas dutout ce qui peut ce passer celui qui reussira a m aider ce cera un ange pour moi merci d avance bisous

Utilisateur anonyme

Bonsoir, j'ai eu le même problème, essaie tous les conseils mais c'est généralement une panne matérielle de la carte mère qui coûte aussi cher qu'un nouveau pc.franchement désolé.

Réponse 6 / 117

PATOCHE27

Merci lerenardduweb car j'avais le même problème sous vista et ta solution de télécharger le petit fichier a résolu mon problème que j'avais depuis plusieurs jours.

Un grand grand merciiiiiiiiiiiiiiii.

Réponse 7 / 117

Delta92 Messages postés 56 Statut Membre 5

Pour le bios c'est ok.
Une fois débranché l'IDE et les alims, tout est revenu dans l'ordre au redémarrage.....
Merci pour l'info.

@+

Réponse 8 / 117

minie67

Bonjour,
j'ai suivi vos instruction mais cela ne fonctionne toujours pas
j'ai l'exclamation jaune devant le lecteurgraveur cd/dvd, j'ai fais ce que vous avez dit avec les autorisation j'ai redémarré et rien n'a changé

par contre je vois ou sont les clés mais ce ne sont pas les meme

j'ai un portable acer aspire 9413ZWSMi avec le windows vista edition familiale il a deux mois et tout allait bien jusqu'a il y a quelque jours la je n'ai plus de lecteur dvd ca m'ennuie vraiment, j'espere trouver solution rapidement

merci d'avance

didier60

je viens d avoir le meme probleme que vous sur meme portable (perte du lecteur)
merci de me guider
vu sur message du mois aout sur commentcamarche

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620 > didier60

salut didier60

quel est le problème exactement ?

ton lecteur apparait il dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique ?

slee

salut
j ai le meme probleme qui me du souci ya 2 mois maintenant

j ai acer aspire 4520
LE lecteur a disparu dans le poste de travail et le gestionnaire de peripherique pourtant le lecteur est bien puisque
je l'ai debranché et essayé ailleurs
s il te aide moi si tu as une solution
merci d avance

mandrake.linux79 Messages postés 2055 Statut Contributeur 184 > slee

bon moi j'en connais une, c'est bourrin mais ça marche :
tu prends le cd de windows et tu fais réparer (pas reformater) ça t'efface rien, tu as tj tes données mais les bugs sont corrigés.
quoi que dise qui que ce soit: cette solution, je l'ai testée, c'est assez simple à faire.

Réponse 9 / 117

bastian

Salut je sais frenchement pas quoi dire apart MERCI BCP

J ai fais ce que tu m as dit et mnt mon lecteur de disque est reconnu et je peux maintenant graver merci ..

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620

de rien

pour info ce fichier supprime les upperfilters et lowerfilters automatiquement.

stella di notte

bjr pouvez vous me donne le com de ce fichier pour l installer ??

Réponse 10 / 117

samoulski

Bonjour,
j'ai un souci identique seulement je aucune clé ".....Upperfilters" et ".....Lowerfilters".....
Quoi faire....

tony

moi pareil sur vista j'ai pas ces clées la
REGARDE par toi même

http://rapidechange.com/fichiersmembre/384/Capturer3841336110113.JPG
Qu'est ce que je fait au secouuuuur stpppp

Réponse 11 / 117

alice

Bonjour,
J ai également un problème avec mon lecteur dvd : du jour au lendemain il n'apparait plus dans le poste de travail et ne s'ouvre plus non plus....
J'ai essayé supprimer le Lower filter que j'avais comme indiqué par Renard, rien n'apparait dans la gestion des périphériques...
PLus de trace nulle part de mon lecteur !
Que faire ?
Je ne suis pas experte en informatique mais quelqu'un pouviat m'aider !!!!!
Je suis sous XP, HP Pavillon Dv2000.....
Merci beaucoup par avance !!

Réponse 12 / 117

Lizy

UZHO a juste oublier de mentionée qu'il faut faire un clic doit sur ENUM puis selcetionée et cliquer sur Autorisations ;)

+++

Réponse 13 / 117

bastian

Bonjours tous le monde, depuis que j' ai installé NERO 7 sur mon ordinateur HP pavillion 6666, mon lecteur cd/dvd a disparu et j ai un point d'exclamation.

J ai fais comme vous avez dit:

démarer/ exucuter/regedit/après j' ai selectionné HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002B E10318} ,dans la fenêtre à gauche.

Mais dans la fenêtre à droite je n ai pas Upperfilters,Lowerfilters.

il y a marqué:

par défaut

REG_SZ

valeur non définie

Pour préciser j'utilise Vista

Je vous en supplie aider moi...

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620

salut

enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus et clic installer et redémarre ton pc tel que.

green peace > mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre

bonsoir, j'ai essayé votre solution et ça a marché je vous remercie infiniment tu es un génie et una ange merci beaucoup

michel592 > mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre

bonjour je te remercie beaucoup avec http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf je l'ai mis sur mon bureau et installer redemarere ordi et cela marche encore merci

Utilisateur anonyme > mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre

--mon lecteur cd/dvd a disparu du poste de travail et ne fonctionne plus !merci pour votre aide...le lecteur est un 52X max.
c'est dans l'os le plus dur qu'on trouve la moelle la plus exquise!

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620 > Utilisateur anonyme

salut nanofile

essaye la solution juste au dessus ( POST 36 ) .

Réponse 14 / 117

niss

SALUT
essaye ça
clic droit sur ton lecteur et desinstalle le ensuite redemarre ton pc

ou tu essayte ceci

Essayes ça:

Lecteurs CD-ROM non reconnus par le système

En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc

Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer

Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté

Autre cause:

L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
A+

Réponse 15 / 117

Celine

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre conseil.
Etant sur vista, j'ai du supprime la valeur LOWER_FILTER dans HKEY_LOCAL_MACHINE (puis le chemin indique) et mon lecteur de cd est reapparu apres redemarrage de mon portable.
Pour ceux que ca interesse, mon lecteur a disparu apres l'installation d'un logiciel webcam qui a plante!!!

Réponse 16 / 117

earnoux

merci ça marche
je vois mes lecteurs il fallait que je les actives apres avoir installé le lien et redemarrer l'ordi.
genial les amis

chipsi

Bonjour tout le monde,

j'ai exactement le meme souci que MADY je suis sous VISTA et mon lecteur cd-dvd a disparu comme icone je ne le retrouve nul par meme dans mon poste de travail !!! je n'arive donc plus a lire aucune vidéo et pire encore a graver... dans poste de travail->propriété->gestionaire de périphérique->lecteur cd/dvd-rom là il y a un point d'exclamation je ne sais pas pourquoi... alor je clic droit pour metre a jour il me di tout es OK alor je comprends rien :s

pouvez vous m'aidez svp ? je vous en serai très reconnaissant :(:( merci a vous ...

tu saurais pas m'aider ? merci ...

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620 > chipsi

salut chipsi

applique la solution que j'ai donné plus haut ( post 36 ) .

miou > mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre

slt;j'ai essayer ce que vous vennez de dire mais çc a marché durant 10min pas plus ;et maintenent j'ai le mm prob et le lecteur ne s'affiche pas sur le poste de travail et je n'arrive pas a lire les CD.svp est ce que vous pourriez m'édé

Réponse 17 / 117

Milla

j'ai suivi toute les instructions de renard mais n'ai pas trouvé les upfilter et downfilter, les lecteurs sont bien dans le système avec poit d'interrogation jaune, je ne peux installer aucun CD parce que l'ordi ne le trouve pas merci pour votre aidre...

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620

salut

essaye la solution que j'ai donné "post 36" ca supprime les upperfilters et lowerfilters automatiquement.

Réponse 18 / 117

alsen Messages postés 15 Statut Membre 1

salut, merci jcduxe pour ton message,je voulais simplement te dire que j'ai trouvé la solution à mon problème: mon lecteur n'était pas branché à la nappe.je l'ai débranché pour installer une boite d'alimentation et j'ai oublié de le rebrancher.c'est idiot mais c'est comme ça.
merci encore une fois pour le temps que tu t'es donné pour me répondre.

Réponse 19 / 117

Delta92 Messages postés 56 Statut Membre 5

Bonjour,
pas de conflit dans le gestionnaire au niveau des cd.
Pas d'installation récente de logiciel de gravure. Néro et clone sont installés depuis longtemps.
En revanche dans mon message je disais que mon lecteur apparaissait dans le gestionnaire mais c'est en fait le lecteur virtuel de cloneCd qui apparait.
Pas de message d'erreur.
Pas de valeur Upper mais une valeur Lower. Suppression de cette valeur Lower.
Redémarrage, message de Elby me disant qu'il faut que je redémarre mon ordi pour reprendre en compte le lecteur virtuel.
Mon lecteur Cd est revenu.
Redémarrage pour Elby cloneCd.
Tout est rentré dans l'ordre.

Merci le Renard.

Réponse 20 / 117

Delta92 Messages postés 56 Statut Membre 5

Heuu, ca ne s'arrange pas en fait...
j'ai maintenant, à l'affichage du bios au lancement du pc ces messages :
Sec Master drive - atapi incompatible
Sec slave drive - atapi incompatible

Je suis obligé de faire F1 pour annuler et xp se lance sans le lecteur ni le graveur....sniff
Help

candy

j'ai le même problème as-tu résolu le tien et part quel moyen
merci de m'aider

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