Points rouges sur TV plasma LG 42PC1RR Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème concernant un téléviseur plasma LG 42PC1RR: beaucoup de points rouges apparaissent faisant un écho après l'image, surtout dans les noirs, puis elle disparaît. d'autres points rouges forment le 6 de M6, celui ci reste un peu plus longtemps, et suivant les jours. On pourrait appeler ce phénomène, comme du bruit dans une image numérique qui apparaît par intermittence. 
Si par hasard quelqu'un avait ce même problème ? Comment vient-il? Et comment Y remédié!!!

Merci de m'avoir lu, et peut être à bientôt.

fifi18 · Accepted Answer

Bonjour
J'ai le même problème, mon dépanneur est venu voir. (sous garantie)
Apparemment problème connu chez LG : changement de la dalle par LG.
LG était venu une première fois pour un réglage ...
@+

niber · Answer

J'ai eu le même problème sur ce modèle LG.
Le SAV est internvenu une première fois mais le problème a persisté.
LG m'a donc fait un avoir chez le distributeur où je l'avais acheté.
Avoir du montant total de l'achat.

Il faut donc bien insister auprès du SAV de LG et tout ira bien.

jean311 · Answer

Bonjour,

Merci a tous, j'ai eu tous ces problèmes, et je suis a la derniere ligne droite, c'est a dire au remboursement de LG en un avoir chez Rue du Commerce. maintenant j'attent.
affaire classée!!

lilian · Answer

j'ai exatment le meme probleme pour 50 pouce lg . seul souci tv plus garanti . resulta sa vient des cartes  500 euro pour changé les 4 carte. degouté plus jamais j'acheterai de marque lg.

djmoug · Answer

Bonjour,

J'ai le même problème sur le même écran, des points rouges qui persistent surtout dans le noir. Le technicien LG vient juste d'intervenir. En fait qq pixels sont mortes.

Du coup, on devrait me remplacer ma TV soit à l'identique (ce dont je doute) ou soit mieux. En gros l'équivalent de ce qu'il y a sur le marché actuellement.Apparemment LG devrait m'appeler pour me faire des propositions d'écrans.

Est-ce qu'on vous as dit la même chose au départ?
J'ai lu que certains se sont vu proposer des bons d'achats de la valeur d'achat chez des commercants.Ce qui est pas mal car on peut carrément choisir ce qui nous plait.

Dernière question, y a t-il possibilité de s'arranger avec LG pour conserver ma TV actuelle (puisqu'elle est supposé HS) quitte à obtenir un écran ou remboursement moins important?

Merci d'avance pour vos réponses.

bak77 · Answer

Bonjour je vient de lire ton message , moi j'ai acjeter un plasma en 2007 le 10 janvize exactement , et au bout de 1 semaine 1 point rouge clignotait sous certaine couleur , j'ai donc appeller ils m'ont dit qu'il en faut 3 pour faire marcher la garanti constructeur , au bout de plus de deux ans de garanti voila que mon plasma me fait encore plus de sienne , il me met plein de point rouge sur mon ecran mais ceux ci clignote et que sur le noir , j'ai donc appeller le s.a.v car garanti extensuion prise de 5 ans , il m'ont diriger vers le service remplacement tele mais ceux ci disent que se sont des pixels de hs donc pas de remplacement , dans le ton le plus cordial je rapel mon revendeur , et lui rexplique le prb en lui disant que la garanti constructeur etait toujours d'actualitet lors de mon prb , ils m'ont inviter a venir le lendemain en possesion du plama et de la facture d'achat , j'y suis allez le lendemain , et par miracle les technicien s.a.v de chez lg etait la pour un ecran lcd entrain de changer une carte , il ne vienne que 2 a 3fois par ans , le responsable s.a.v leur a demander de me faire un mise a jour car probablement bug sur ecran chose qu'il ont fait avec leur appareil miracle qui se chiffre au nombre de 6 en france et par miracle mon plasma remarche comme en 40 .

loubets · Answer

Je possede ainsi qu'un ami, un televiseur plasma LG 42pc3r achete il y a 3 ans. (nous l'avons achete en meme temps).
Aujourd,hui le televiseur affiche une multitude de points rouges sur presque toute la surface de l'ecran.
J'ai contacte le SAV de chez LG qui m'a repondu que ce probleme existait chez tous les constructeurs de dalles plasma (bref du grand et beau n'importe quoi).
Faites une recherche sur Google avec les mots cles "point rouges Plasma" c'est edifiant.
Pour moi LG c'est termine a vie, et je vous encourage a vous tourne vers une marque plus serieuse et qui ne prend pas ses clients pour des imbeciles, lorsque vous acheterez votre prochain televiseur quelque soit la technologie.

eliminer point rouge · Answer

moi j ai eu se probleme que j ai supprimer en augmentant la lumiere au maxi puis en faisant mes reglages a mon gou je regarde mes blue ray avec super qualite

Orel · Answer

Il y'a deux potentiomètre a régler sur la carte Ysus (A gauche quand vous êtes derrière l'écran) ouvrez, repérez les et notez leurs valeurs respectives car les réglages se font avec beaucoup de précision

max · Answer

ce probleme est courant, et existe particulierement quand vous branché un appareille dessus (décodeur SAT / TNT , console de jeux, lecteur ... etc)
le defaut, c'est que beaucoup de plasma gere tres mal le 60hz, il faut donc réglé vos décodeur sur 50hz, et vos console devrons se contenté d'un cable RGB ou d'un reglage dans les options

voila voila

Points rouges sur TV plasma LG 42PC1RR

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