Déconnexions imtempestives Livebox

Bonjour, Désolé de vous embeter avec des problemes que vous avez deja du lire trente fois.

J'ai déménagé le 1 er avril. j'ai demandé au passage de passer a l offre orange sans abonnement téléphonique.

Ils m'indiquent 8 a 10 jours de délai.

Je rappelle le 11 on m'indique que la demande vient d'être faite et qu'il faut attendre 8 a 10 jours (ok classique).

Je rappelle le 21, on me dit que ca arrive bientot.

Je rappelle le 28 on me dit que ca devrait marcher.

J'appelle la ligne technique trois fois, on me dit qu'ils regardent. Deux jours apres, le net commence a marcher, mais se deconnecte tout le temps.Et ca clignote rapidement, avant de se connecter une heure puis deconnecter plusieurs heures, etc...

Apres deux jours, j'appelle le service technique. On me programme un RDV sur place le lendemain de 8h a 12h.

13h45 je recois un texto : " Ca va prendre plus de temps que prévu, désolé. Content d'avoir pris ma matinée pour ca..."

Je rappelle plusieurs fois, et on finit au 10174 par me donner un numéro en 5230xxx pour les "super techniciens".
Le soir, ma livebox clignote dans tous les sens. Le téléphone se met a marcher pour la premiere fois, et le net marche sans coupure. Je suis content, meme si personne m'a appelé.

Je pars en week end, je reviens deux jours apres.

Rien ne marche plus. Ca se connecte meme plus. J'appelle le 1014, ils me disent qu'ils peuvent rien faire, et que si la demande a vraiment été traité, j ai deja eu de la chance.

Question : J ai deja changé les filtres, changé de prises, qu'est ce que je peux faire ?

Merci pour votre aide.

Thibault