Problème de connexion clavier sans fil HP

Résolu
Kazehino Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kazehino Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai récemment eu un problème avec mon clavier sans fil HP. J'ai du le retourner au magasin et ils m'en n'ont fourni un nouveau (le même).
Je suis restée 3 semaines avec un clavier filaire et j'ai récupérer le nouveau aujourd'hui.

Mon problème : j'ai beau appuyer sur le bouton "connect" du récepteur et du clavier, ils ne se connectent pas (alors que la sourie est bien connectée).
J'ai également mis des piles neuves et rien n'y change.

Pouvez-vous m'aider svp, je bosse beaucoup sur mon pc pour la fac, c'est assez chiant de ne pas avoir de clavier ^^
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Zildjiann Messages postés 964 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
Dans ce ca, désinstalle le pilote, et réinstalle le du début. Pour t'assurer qu'il ne reste rien de ton pilote, même dans le registre, fais le avec ccleaner ou regcleaner. Ce sont des logiciles qui virent toute trace. Je te conseile le premier, plus efficace.
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