Problème de connexion clavier sans fil HP
Résolu
Bonjour,
j'ai récemment eu un problème avec mon clavier sans fil HP. J'ai du le retourner au magasin et ils m'en n'ont fourni un nouveau (le même).
Je suis restée 3 semaines avec un clavier filaire et j'ai récupérer le nouveau aujourd'hui.
Mon problème : j'ai beau appuyer sur le bouton "connect" du récepteur et du clavier, ils ne se connectent pas (alors que la sourie est bien connectée).
J'ai également mis des piles neuves et rien n'y change.
Pouvez-vous m'aider svp, je bosse beaucoup sur mon pc pour la fac, c'est assez chiant de ne pas avoir de clavier ^^
j'ai récemment eu un problème avec mon clavier sans fil HP. J'ai du le retourner au magasin et ils m'en n'ont fourni un nouveau (le même).
Je suis restée 3 semaines avec un clavier filaire et j'ai récupérer le nouveau aujourd'hui.
Mon problème : j'ai beau appuyer sur le bouton "connect" du récepteur et du clavier, ils ne se connectent pas (alors que la sourie est bien connectée).
J'ai également mis des piles neuves et rien n'y change.
Pouvez-vous m'aider svp, je bosse beaucoup sur mon pc pour la fac, c'est assez chiant de ne pas avoir de clavier ^^
Configuration: Windows Vista Firefox 2.0.0.14
8 réponses
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Bonsoir,
Je compatis ^^.
Tu dois tester ton clavier sur une autre machine pour voir d'où vient le problème : procédons par élimination !
Peut-être que les pilotes de tes ports ou autres ne sont pas à jour ou autre problème alim/carte mère, donc cerne la chose et connecte sur un autre ordi. Si le clavier marche sur un autre ordi, va sur le site "tous les drivers", fais le test de ta config, et installe les pilotes manquants. Réitère et dis moi ce que ça donne ;)
