Bonjours à tous. Cela fait déjà 6 mois que j'ai acheter (en occasion) une souris "Logitech MX Revolution" donc avec un USB RF récepteur: Un dongle .
Mais voila, depuis 3 semaines elle ne fonctionne plus (aie elle ma couté 50 euros!).
Alors le problème est le suivant:
La souris s'allume on voit que la batterie est pleine, mais si je bouge le curseur ne suit pas. rien ne se passe non plus quand je clic. Alors j'ai pensé que cela venais du dongle car j'ai eu un soucis de virus sur les ports usb de mon pc.
Pour faire fonctionner n'importe qu'elle clefs usb je suis obligé de faire le lancement automatique pour les ouvrir car sinon quand j'essaie d'y accédé par le poste de travail il y a "ouvrir avec" qui s'affiche et si j'essaie de faire "explorer" pour rentrer dedans a la place de explorer j'ai "xctpf00dss" un truc du genre. (quand je fait un clic droit)
Alors voila, j'ai tester ma souris sur le pc d'un pote, et la l'ordinateur reconnait le dongle mais la souris ne fonctionne toujours pas. J'ai pensé que le capteur de la souris était mort mais alors pourquoi je ne pourrais pas faire clic droit par exemple?
Sinon on ma dit qu'il n'est pas possible de racheter un dongle en séparer, c'est vrais?
Je vous remercie d'avance pour vos réponse. J'espère que cela pourra m'éclairer.
Le lien indiqué par Tony m'a permis de réactiver une souris M235 (en suivant la 2° procédure encadrée en rouge). Merci Tony... Probable que ceal fonctionne également avec d'autres souris.
Testez cette manip. C'est peut être à cause du modèle de récepteur :
http://logitech-fr-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/15548/session/L2F2LzEvc2lkL1VhU2dDVGdr
Je viens de recevoir une souris MX Revolution achetee sur ebay et j'ai exactement le meme probleme!
Quand j'insere le dongle le logitech control center affiche que la souris est connectee mais par contre n'est pas capable de determiner le niveau de la batterie. J'ai pense installer le LCC connection utility et la, c'est encore autre chose. Il me demande d'inserer le dongle... alors qu'il est branche et reconnu.
Si quelqu'un a une solution autre que de balancer la souris et passer chez Darty...
Merci
Archeus01
Messages postés1571Date d'inscriptionmercredi 3 octobre 2007StatutMembreDernière intervention 9 juin 2022449 8 oct. 2008 à 22:30
Normal c'est lui qui te l'as vendu ;) . C'est les risques des achats sur E-bay
Archeus01
Messages postés1571Date d'inscriptionmercredi 3 octobre 2007StatutMembreDernière intervention 9 juin 2022449
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Archeus01
Messages postés1571Date d'inscriptionmercredi 3 octobre 2007StatutMembreDernière intervention 9 juin 2022 19 oct. 2008 à 19:23
J'ai eu le même problème... Sauf que je l'avaisa cheté sur Amazon. Ils m'on en renvoyé une autre et ça marche direct. le produit était défectueux
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
J'ai un soucis avec ma Souris (logitech MX Revolution) Exactement le même que Vous,
Je l'ai acheté au magazin, et elle a bien fonctionné durant 6 - 7 mois maintenant depuis un bon moment elle ne fonctionne plus quand je la bouge j'ai la batterie qui s'allume elle est full mais en aucun cas le curseur ne bouge de place de plus mon pc ne la reconnaît même plus pourriez-vous m'aidez sur ca?
canard.bleu
Messages postés2Date d'inscriptionsamedi 28 novembre 2009StatutMembreDernière intervention28 novembre 20091 28 nov. 2009 à 03:57
Bonjour,
Mon problème lors de la mise en place de mon pc , j'ai mis la dernière version souris logitech révolution qui a parfaitement fonctionné , il y a eu une mise à jour automatique depuis il y a une erreur et impossible de la réinstaller il me bloque disant que je n'ai pas désactivé mes antivirus ou pare-feu, j'ai même essaye en "sans echec" même soucis,,, si quelqu'un 'un a la solution ca serait très sympa merci à tous d'avance
Je précise pour ma part elle fonctionne parfaitement comme une souris basic et je l'ai achetée neuve un détail pour les connecteurs pour le chargement je mouilles les connecteurs en cuivre de la souris je pense.... je suis a ma 3eme mx ... toujours pareil le chargeur
J'ai le même problème, et, est-ce que vous avez une autre réponse à donner que : "le produit est défectueux" ?
Est-ce qu'il est possible de la réparer soi-même. Si oui, comment?
Archeus01
Messages postés1571Date d'inscriptionmercredi 3 octobre 2007StatutMembreDernière intervention 9 juin 2022449 19 déc. 2008 à 12:47
On peut toujours réparer les produits soit-même... Simplement, as-tu le matos/temps/motivation pour l'ouvrir et tester chaque soudure, chaque fil sur la plaque...
