PB connexion souris bluetooth
Résolu
Dominique Prevots
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Tristam -
Tristam -
Bonjour,
J'ai un pb de connexion et d'installation d'une souris bluetooth. Depuis longtemps, cette souris fonctionnait correctement. Après ne pas l'avoir utilisée un certain temps, en voulant la remmetre en service, pkus de reconnaissance. J'ai donc désinstallé la souris, puis lorsque j'ai voulu la réinstaller, elle est bien détectée par le bluetooth, mais le service Pilotes pour clavier, souris, etc (HID) renvoie une erreur dès que j'essaie de cocher la case (Erreur du service bluetooth - accès refusé. Et l'icone de la souris dans les périphériques bluetooth n'apparait plus après fermeture.
J'ai essayé la souris et la clé bluetooth sur un autre PC, cela focntionne très bien. J'ai réinstallé les pilotes, même problème. J'ai connecté une autre souris qui utilise les mêmes pilote, l'autre souris focntionne, la souris bluetooth ne focntionne pas.
Quelqu'un a-t-il une idée???
Merci.
matériel
J'ai un pb de connexion et d'installation d'une souris bluetooth. Depuis longtemps, cette souris fonctionnait correctement. Après ne pas l'avoir utilisée un certain temps, en voulant la remmetre en service, pkus de reconnaissance. J'ai donc désinstallé la souris, puis lorsque j'ai voulu la réinstaller, elle est bien détectée par le bluetooth, mais le service Pilotes pour clavier, souris, etc (HID) renvoie une erreur dès que j'essaie de cocher la case (Erreur du service bluetooth - accès refusé. Et l'icone de la souris dans les périphériques bluetooth n'apparait plus après fermeture.
J'ai essayé la souris et la clé bluetooth sur un autre PC, cela focntionne très bien. J'ai réinstallé les pilotes, même problème. J'ai connecté une autre souris qui utilise les mêmes pilote, l'autre souris focntionne, la souris bluetooth ne focntionne pas.
Quelqu'un a-t-il une idée???
Merci.
matériel
11 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs rencontrent un problème de reconnaissance et d'installation d'une souris Bluetooth après une période d'inactivité, avec une erreur du service HID et accès refusé. Des essais montrent que la détection Bluetooth fonctionne mais l'activation du pilote HID échoue, et l'icône ne réapparaît pas après fermeture, même avec d'autres PC. Plusieurs réponses proposent de modifier le service Bluetooth support, en passant le compte utilisé sur Local System et en redémarrant le service, avec des retours positifs partiels. En complément, certains évoquent des liens possibles avec SP3 ou des pilotes inadéquats et signalent qu'une solution fonctionne parfois chez l'un mais pas chez l'autre.
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"Pour résoudre le problème :
- Cliquez sur "Démarrer" -> "Panneau de configuration"
- "Outils d'administration" -> "Services"
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Propriétés"
- Onglet "Connexion"
- Sélectionnez "Compte système local" au lieu de "Ce compte"
- Ok
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Redémarrer"
Voilà."
Depuis que j'ai fait sa, mon seven ne trouve meme plus ma souris. Pourtant sous linux, no pb. Avant sa m'afficher une erreur au moment de la connection. Svp, aider moi, ou du moins dite moi comment remettre la valeur par default du service qui s'apelle "service de prise en charge bluetooth" qui est maintenant en systeme local, alors qu'avant c'etait l'autre option de selectionner... mais quand je veut remettre il ne veut plus demarrer le service.
J'espere que j'ai etais clair, ma souris USB me lache alors j'ai besoin de celle la, qui a toujours marcher nikel sous linux et vista. (Il s'agit d'une connectland)
