Problème de freebox

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wincom Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

j'ai un soucis avec ma freebox. Je pense que c'est selon le nombre de personne présente sur la ligne... je m'explique.

Passer 17h tous les soirs ma freebox "saute" et recherche la connection. Cela dure environ 1min ou 2 mais c'est très fréquent environ toute les 5 min donc cela entraine déconnection internet plus de téléphone fixe etc/etc.

Si quelqu'un à des infos je vous remercie d'avance. Selon des dires il faudrait que je règle ma free tout seul ???

Tchao et merci d'avance.

2 réponses

sacha67 Messages postés 564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   174
 
bonjour
Non faut que tu tel au service client free et explique ton problème
Toi tu peu rien réglé a par débranché la free et rebranché
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wincom Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
si votre freebox déconnecte , vous devez contacter le service technique free sur le numéro 3244 touche 2 pour dde la vérification de la ligne.
Bon courage.
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