Lecteur dvd acer 3620 a disparu

suzannem -  
 suzannem -
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable de marque Acer 3620 et j'utiise windowsXP. j'ai un gros souci car ces derniers jours je n'arrive plus a utiliser mon lecteur DVD. il ne fonctionne plus, il n'apparait meme plus dans le poste de travail et lorsque l'on met un cd il tourne un peu puis s'arrete.
si vous pouviez m'aider s'il vous plait à résoudrece problème je vous en serez tres reconnaissante. par contre UN PETIT BEMOL, je suis une vraie bleue en matière d'informatique.
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
     
    Si tu n´as pas d'erreur dans ton gestionnaire de peripheriques (points d'exclamations jaunes) il est possible que le lecteur de CD soit HS. Par contre si tu as une erreur, ce n'est qu'une question de pilote à mettre à jour
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    1. suzannem
       
      salut zavenger

      contente d'avoir reçu ta réponse
      cependant j'ai revisiter les solutions proposées et j'ai trouvé une astuce qi a bien fonctionné
      en fait faaut juste enregistrer ce lien sur ton bureau puis tu l'installes et ensuite tu redémarres ton ordinateur. et voila!
      en tout cas merci a tous ces génis qui acceptent de partager leurs savoir sur ce site qui est un vrai paradis de l'informatique. Encore merci a tous

      http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
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