curseur PC ACER disparu de l'écran Résolu

Question

bonjour, sur mon nouveau ACER Aspire E 17 le problème est que, je n'ai accès en rien du tout, et le Setup Guide est très limité ;merci à celui ou celle qui me sortira de cette ornière.

glg29 · Answer

Bonjour,
Une suggestion peut-être !
Tentez, depuis le site de la marque, de télécharger et mettre à jour le pilote du pavé tactile.
Acer Aspire E17, ce n'est pas très précis, vous devriez avoir une référence semblable à E5-774G-79LB par exemple ou quelque chose d'équivalent. Cette référence se trouve sur une étiquette collée sous le pc.
Cdlt.

camilledelestres · Answer

Bonjour je vous remerçie  pour vos informations. lorsque mon PC commençait à faiblir, j'ai cliqué sur souris dans panneau de configuration, et j'ai cliqué sur pilote, j'ai eu l'information suivante le pilote fonctionne,par la suite j'ai trouvé le numéro français d' ACER je n'ai pas pu les joindre car le 9/2/2017 il avait un problème technique, je me mettrai en contact avec eux demain.
ref/ E-5722-23 YQ. mille mercis à vous; je vous tiens au courant.

camilledelestres · Answer

Bonjour, j'ai pris bonne note de vos suggestions Comme  je vous l'ai signalé, mon pc est bloqué je ne peux rien faire, ma correspondance avec vous se fait sur un autre  pc Windows 10. J 'ai regardé sur celui-ci,  les éléments que vous mettez en exergue concernant les propriétés de la souris, se sont les mêmes. Je vais dès aujourd'hui m' acquérir d'une souris manuelle, branchée sur mon pc déficient,  je vais pouvoir régler tout ça et le remettre en ordre…enfin j'espère. Chiche ! Merci je vous tiens au courant de cette "lumineuse idée " !!!!!?????? MERCI.

camilledelestres · Answer

Bonjour, j'ai acheté une souris j'ai pu naviguer à nouveau, mais le problème du curseur n'était pas résolu, windows a détecté un problème, il  proposait une restauration c'était insuffisant,  j'ai  rénitialiser mon PC,tout simplement, il m' a fallut 48h avec les multiples mises à jour. Merci pour vos contacts  judicieux. Tout est remis en ordre.

Curseur PC ACER disparu de l'écran

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