Commande non reconnue

Résolu
Bonjour,

Mon portable Fujitsu Siemens Amilo ne redémarre plus et me donne le message d'erreur suivant : system32\drivers\isapnp.sys. Je suis allé sur le site de Microsoft pour trouver la solution, le problème est que lorsque je suis les instructions en tapant : "ren c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys isapnp.old", j'ai : "accès refusé".

Et jamais on ne me propose : "Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session
(Appuyez sur ENTRÉE pour annuler) ? 1
Entrez le mot de passe Administrateur : "

Si vous pouviez m'aider, je n'en peux plus...
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

16 réponses

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Résumé de la discussion

Un portable Fujitsu Siemens Amilo ne démarre plus et affiche le message d'erreur isapnp.sys sous Windows XP, ce qui empêche l'accès au système et déclenche un échec de démarrage. Des utilisateurs proposent des solutions comme démarrer sur CD d'installation et tenter une réparation, ou renommer isapnp.sys via l'invite de commandes, mais l'accès est parfois refusé et l'opération échoue. D'autres suggèrent des options avancées comme BartPE ou Windows PE pour accéder à une console de récupération, ou encore démarrer le système depuis le CD et lancer une réinstallation ou une réparation. Pour finir, certains indiquent qu'une réparation via le CD peut ne pas démarrer dans tous les cas et que la sauvegarde des données est recommandée avant toute intervention.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Slt
    Dans ce cas, remplace directement le fichier.
    1. Slt Shadow

      Comment ça ? Je comprends pas....
  2. DEL c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys

    Attention, ça efface le fichier!
    1. Contributeur
      Salut à tous.

      S'il ne peut pas le renommer, je ne sais pas 'il pourra le suprimer...

      Si tu tapes
      SET
      à l'invite de commande ca te dis quoi?
      1. ???

        set? pkfair?
      2. Quand je tape "set" ça dit :
        allowwildcards = false
        allowallpaths = false
        allowremovablemedia = false
        nocopyprompt = false
    2. Contributeur
      Alors tapes ces lignes en validant par la touche Entrée après chaque ligne:

      allowwildcards = true
      allowallpaths = true
      allowremovablemedia = true
      nocopyprompt = true
      1. Ca ne marche pas, j'ai essayé à toutes les sauces (avec espace, sans espace, majuscules etc.) et ça me dit à chaque fois : "la commande n'est pas reconnue".
    3. Essaye

      set allowwildcards = true
      et ainsi de suite...
      1. J'ai tapé : "set allowwildcards = true" et ça dit : "la commande set est pour l'instant désactivée.La commande set est une commande optionnelle de la console de récupération qui ne peut être activée qu'en utilisant le composant logiciel enfichable d'analyse et configuration de la sécurité".
        Je n'ai pas tapé les autres commandes du coup.
      2. @brunoNormalement tu as accès à toutes les commandes.
      3. @-Shadow-Je viens de taper les autres commandes et la réponse est la même à chaque fois : la commande set est pour l'instant désactivée.
    4. vois ceci si cela peut t'aider !!

      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315311
      1. J'y suis déjà allé mais (relire plus haut) à aucun moment on ne me propose de taper mon mot de passe d'administrateur et du coup l'accès m'est refusé quand je veux rentrer "ren c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys isapnp.old"
    5. au démarrage as tu essayé de démarrer en mode sans échec !
      démarrer et sur le logo Windows tapoter F8 !
      tu as les deux comptes , administrateur et utilisateur !
      vois ce que cela donne !
      1. Le logo windows n'apparaît jamais mais j'ai tapoté F8 et le résultat est toujours le même: un écran avec fujitsu siemens apparait avec en bas : <f2>bios setup <f12>boot menu <escp>skip boot logo ensuite écran noir puis des traits blanc apparaissent sur toute la longueur au bas de l'écran et au bout de 5mn le message suivant : system32\drivers\isapnp.sys
      2. @brunoSuite au dernier post il fallait lire : windows n"a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : system32\drivers\isapnp.sys
    6. as tu essayé de taper F2
      et dans le bios de booter ( démarrer ) sur Harddrive ( DD )
      vois !
      1. Je suis sur Boot, 3: Hard Drive mais je valide comment ? En appuyant sur "entrée" ça ne change rien...
    7. Contributeur
      La commande pour renommer le fichier endommagé, tu l'as fais à partir de la console de récup qui est sur le cd d'install ou par le console pré installé sur ton portable?
      1. Je tape les commandes sous DOS avec le CD d'installation.
    8. Contributeur
      Quand tu es sur la ligne c:\, si tu tapes
      cd windows
      , est ce que tu te retrouves dans c:\windows?
      1. A l'invite de commande j'ai ça : C:\> et quand je tape cd windows ça me dit : le chemin d'accès ou le fichier n'est pas valide.
    9. Contributeur
      De plus en plus bizarre...

      T'a bien mis un espace entre cd et windows?
      1. Oui oui, y a bien l'espace...
    10. si ton fichier est endommagé , où qu'il a été effacé ,
      par l'une ou l'autre manipulation
      il te faudra faire une réinstallation où réparation ton système !
      1. Donc en gros, je formate en perdant tout et inutile d'amener le pc chez le réparateur qui fera la même chose ?
    11. non pas formater !
      une réinstallation du système , remet tes fichier en place sans perte de programme !
      ni documents , mais il vaut mieux les sauvegarder , on ne sais jamais !
      1. et donc, je réinstalle comment ?
      2. A l'écran, il me propose : 1) pour installer windows xp maintenant, appuyer sur entrée. 2) Pour récupérer ou réparer une installation appuyez sur R. 3) (la réparation ne donne rien soit dit en passant) donc je réinstalle comment ?
      3. @brunoSauvegarde tes documents et formate. Je crois que c'est bien.

        Mais as-tu essayé BartPE?
      4. @-Shadow-Je n'accède plus à mes fichiers donc sauvegarde impossible (c'est quoi BartPe ?)
    12. Demarrage du PC : Mon PC ne redémarre plus et me donne le message d'erreur suivant : c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys isapnp.
      et me propose de le démarrer avec un CD de windows et d'appuyer sur R pour tenter de le reparer.
      mais lorsque je reboot mon PC le CD de windows ne demarre pas automatiquement et il me donne le même message qu'auparavant.

      Si vous pouviez m'aider, je n'en peux plus...
      1. bonjour taracabrac

        tu doit aller voir dans ton bios si ton démarrage est sur CD/ROM !
        tu démarre ton pc et tu appuie sur F1 où Esc , puis tu boot sur CD/ROM et ensuite entrée !
    13. bonjour tribun,
      j'ai fait ce que tu m'as recommandé mais toujours il me donne la même chose.
      Appuyez sur R et lorsque je click sur R le PC redemarre automatiquement en me donnant tjrs le même message qui est d'appuyez sur R et donc sans aucun effet.
      je veux seulement formater mon pc puisque je trouve pas d'autres solutions mais rien ne va plus il ne me donne pas accès pour le formater. je ne sais quoi faire.
      1. en démarrant ton pc appuie sur la touche F10 et vois ce que cela donne !