Amazon : je veux supprimer une ancienne commande

Question

Bonjour, 

J'ai trouvé comment masquer une commande pour qu'elle n'apparaisse plus dans mon historique de commande Amazon mais j'aimerais savoir s'il est possible de supprimer complètement toute trace d'une ancienne commande.

Je ne trouve aucune façon intuitive de le faire et aucune réponse sur les forums (sinon des réponses sur comment masquer une commande)

Quelqu'un aurait-il la solution ? Y-en-a-t-il une ?

Merci !!

Configuration: Windows / Firefox 66.0

Crockett · Accepted Answer

Salut comment as tu fais pour masquer ta commande car je ne trouve aucun icone masquer la commande

Judge_DT · Answer

Salut,

Non pas que je sache.

En même temps, je vois pas trop pourquoi supprimer des anciennes commandes, en sachant que ça peut poser des soucis pour des retours ou autre.

Amazon n'a pas prévu cette fonction, car elle n'a pas d'intérêt...

Patou83860 · Answer

Bonjour
En fait, Amazon accepte 100 commandes archivées... Moi je voudrais savoir comment effacer les plus anciennes commandes archivées...

Merci pour vos réponses.

yetissil · Answer

Effectivement impossible de supprimer une commande, il doit y avoir des obligations légales derrière tout cela.

Pour ceux qui disent "je partage mon compte avec ma femme pour ne pas payer deux amazon prime" ... Comme vous l'a indiqué Judge_DT, officiellement le compte est personnel, avec une adresse (et donc identité) de facturation. Amazon propose le partage de compte avec un membre de son foyer pour ne payer qu'un abonnement Prime Vidéo pour plusieurs personnes : 
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910370 

Après, soit honnête, tu veux supprimer une commande dont tu as honte, non pas pour une surprise ;) Car bon, une commande masquée, archivée, et bien compliqué à trouver hormis si ta femme passe son temps à fouiller dans tes réglages, et là c'est une autre histoire ;)

Eros · Answer

il est possible de masquer une commande par exemple si elle est genante ou si vous partagez votre compte avec votre conjoint ou enfant, c'est une alternative pour garder une supprise par exemple pour ce faire il faut aller sur le site internet, localisé la ou les commandes concerné, puis cliquer sur archivé ou bien masqué la commande :) et ça ne vas plus apparaitre. Vous pouvez le faire pour 500 commande au maximum et cette option est disponible seulement sur le site internet et non l'application

spotch · Answer

même problème....  si vous avez la solution...

Amazon : je veux supprimer une ancienne commande

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