TopAchat, Lamentable !!!
Résolu
tatanovitch
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didjay - 6 mars 2011 à 14:02
didjay - 6 mars 2011 à 14:02
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bacci
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2 mai 2020
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25 mai 2008 à 15:47
25 mai 2008 à 15:47
Bonjour
Vraiment pas content alors je le fait savoir, j'ai commandé 7 articles le 18/04 à l'accusé de reception de la commande 2 seulement étaient disponibles. J'attend donc avec patience 3 semaines et aucunes avancées, je demande donc une livraison partielle car un des article, un antivirus, devenait urgent. 5 semaines déjà et pas de colis ni d'informations et je découvre que pour réclamer c'est payant. Vraiment pas sérieux fuyez ce vendeur!
Vraiment pas content alors je le fait savoir, j'ai commandé 7 articles le 18/04 à l'accusé de reception de la commande 2 seulement étaient disponibles. J'attend donc avec patience 3 semaines et aucunes avancées, je demande donc une livraison partielle car un des article, un antivirus, devenait urgent. 5 semaines déjà et pas de colis ni d'informations et je découvre que pour réclamer c'est payant. Vraiment pas sérieux fuyez ce vendeur!
J'ai commandé une alimentation fortron en novembre 2010, celle-ci a claqué 10 jours plus tard, je renvoi le produit. En février 2011 toujours pas de réponse pour le renvoi d'un produit similaire... j'appelle topachat (puisqu'ils ne m'appellent pas) pour apprendre finalement qu'elle ne se fait plus et qu'ils me font un bon d'achat équivalent : frais de port et de renvoi à ma charge évidemment !! je renvoi un courrier pour me plaindre du service lamentable et d'aucun geste commercial et on me dit qu'on me redonne un bon d'achat pour couvrir les frais de ports de la nouvelle alimentation (en relai kiala... pourquoi pas ^^). Je commande donc l'alimentation fatality le 10 février soit disant "en stock", et j'ai l'honneur de vous annoncer que quelques jours plus tard elle passe en commande auprès du fournisseur et ne sera pas livrée avant le 11 mars 2011... résultat des courses : depuis novembre 2010 toujours pas d'alimentation !! Merci qui ??? MERCI TOP ACHAT ou comment se moquer des clients en toute liberté. L A M E N T A B L E.
