Je pète un cable!! après reformatage!!!

vanillefraise34 -  
 seb342 -
Bonjour,
à tous j'ai tout essayer pour réinstaller mon imprimante mais le spooler d'impression ne fonctionne tjs pas! je l'est désactiver réactiver j'ai essayer de désinstaller tous les pilotes ca veut pas!!!! je ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas alors qu'avant je n'ai jamais u de problemes!!!! a l'aide
Configuration: Windows XP
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14 réponses

  1. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    Dans un prmier temps

    désinsatl les pilotes installé

    puis telecharge et instal ceux ci

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1146331&lang=fr

    tiens moi au courant
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    1. vanillefraise34
       
      en fait jai deja desinstaller les drivers et kan je vais sur panneau de config pour supprimer limprimante ds (imprim et teleco) ca veut pas me la supprimer!!!de plus jai deja installer les pilotes que tu mas filer la ca me fait pareil ke kan je met mon cd rom!!!!!!ceki est super louche c ke je suis ke sur msn et des fois jai des messages derruer ki me viennent seuls et ki disent(impossible de poursuivre l'installation car une autre installation est deja en cours...) alors ke nn c'est faux il n'y a aucune autre installation ki se fait!!!je comprend plus rien
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    2. vanillefraise34
       
      mais kan je desinstalle les pilotes fo bien kelle soi branchee et allumée ou juste branchee? sans etre allumée? et les pilotes c'est ceux ke je trouve dans panneau de config, imprimant et telecop ? c bien ca?
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  2. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Bonjour,

    Quelle est la question ?
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  3. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    le sujet est pourtant clair

    on a besoin de la marque et du modele exact de ton imprimante stp
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    1. vanillefraise34
       
      hp photosmart c 3180
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  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Tu peux faire cet essai, ça m'est arrivé et ça a marché. Tu stoppes ton ordi, si ton imprimante est en usb(bien entendu) tu lui changes de place(un autre port) et tu relances. Rien ne te coûte d'essayer.
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  6. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    ok
    bien vu glg29

    le service de spooler doit sur demarrer

    tu tape demarrer puis executer la tu tapes la commande services.msc

    dans le menu des services tu cherche la spooleur d'impression tu le mets sur demarrage automatique
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    1. vanillefraise34
       
      déja tout fait pour le spooler
      je l'ai mm desactiver et reactiver rien a faire
      jai ossi changer mon imprimante de port c pareil ya rien ki se passe!!!!
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  7. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    attention

    VIrus
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  8. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    pour désiintaller les pilote oui éteind l imprimante seulement sans la débrancher

    les pilotes sont dans panneau de configuration
    ajout et suppression de programmmes
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    1. vanillefraise34
       
      mais le truc c ke dans ajout et supprimer des programmes mon imprimante ny est pas!!! comme jai reformater tout mon ordi ya une semaine!! en + un virus ca metonnerai jai avast spybot et adawar 2007 et ca fait kune semaine ke jai tt reformater
      je suis ds la merde jai trop de doc a imprimer pour ma formation :'(
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  9. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Vire avast et installe Antivir
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    1. vanillefraise34
       
      pour linsant je suis protéger par avast et antivir me met un message derreur et est en anglais:s:s et moi langlais ji comprend ke dale!! le plus important pour moi est de pouvoir reussir a installer mon imprimante jai virer tous les pilotes de cette imprimante hp et mm en mettan le cd rom dinstallation ca veut pas je comprend pas!
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  10. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    Grosse erreure il ne faut pas utiliser deux antivirus a cause des conflits et du ralentissement

    je te conseil vivement de désinstaller avast

    ensute retourne dans panneau de configuration
    ajout et supprression de programmes

    et regarde si ton imprimante y est
    si oui fais un clic droit dessus et choisi désinstaller

    ensuite va sur le lien que je t ai donné et telecharge les pilotes

    puis instal les
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    1. vanillefraise34
       
      mon imprimante nest pas installée! elle n'est n'est pas ds ajouter /supprimer des programmes. là je viens d'aller desinstaller les pilotes! ds propriété des serveurs ds imprim et telecop ds panneau de config jessai de tout virer en ce ki concerne cette imprimante ke je puisse de nouveau la reinstaller! ton lien ne me sert pas a gd chose vu ke je lai telecharger ya une semaine et ca na rien fait les pilotes je lai est deja sur mon cd rom hp d'installation!!! mais merci kan mm pour ce lien! là je vais ressayer de réinstaller mais bon je sais pas si ca va marcher!
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    2. vanillefraise34
       
      je pense aussi avoir désinstallé tous les pilotes? ( imprimante et telecop: propriété servuer: pilotes imprimante désinstalée ) c ca? jai desinstaller les pilotes de l'imprimante (pour utilistateur expérimenté)... tu vois? c bien là? je ne vois pas après koi desinstallé dautre!! maintenant écoute la meilleure: quand je met mon cd rom hp setup pour installer un message d'erreur me dit qu'une autre installation est déjà en cours! mais c'est faux!!!!!!! il n'y a aucune autre installation je ne comprend pas!
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  11. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    redémarre le pc

    puis instal
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    1. vanillefraise34
       
      des ke jincere le cd rom et ke je clike sur setup hp ca commence et apres ca se stopp net et ca mindique le message d'erreur: une autre installation est déjà en cours....etc je comprend pas!! ya rien pourtant!
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  12. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    t as Redémarré ?? (le pc )
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    1. vanillefraise34
       
      yes!!!:'(:'(:'( jen ai marre
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      1. vanillefraise34 > vanillefraise34
         
        bon et bah apart ce probeleme de spooler j n vois pas trop dou ca peut venir
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  13. cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
     
    moi non plus je seche désolé

    bon courage
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    1. vanillefraise34
       
      c la grosse galere!!!!!!!tas vu hein!!
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  14. vanillefraise34
     
    et bein voilà un informaticien vient demain ala maison :s:s:s:s
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