Je pète un cable!! après reformatage!!!

vanillefraise34 -  
 seb342 -
Bonjour,
à tous j'ai tout essayer pour réinstaller mon imprimante mais le spooler d'impression ne fonctionne tjs pas! je l'est désactiver réactiver j'ai essayer de désinstaller tous les pilotes ca veut pas!!!! je ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas alors qu'avant je n'ai jamais u de problemes!!!! a l'aide

14 réponses

cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
Dans un prmier temps

désinsatl les pilotes installé

puis telecharge et instal ceux ci

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1146331&lang=fr

tiens moi au courant
1
vanillefraise34
 
en fait jai deja desinstaller les drivers et kan je vais sur panneau de config pour supprimer limprimante ds (imprim et teleco) ca veut pas me la supprimer!!!de plus jai deja installer les pilotes que tu mas filer la ca me fait pareil ke kan je met mon cd rom!!!!!!ceki est super louche c ke je suis ke sur msn et des fois jai des messages derruer ki me viennent seuls et ki disent(impossible de poursuivre l'installation car une autre installation est deja en cours...) alors ke nn c'est faux il n'y a aucune autre installation ki se fait!!!je comprend plus rien
0
vanillefraise34
 
mais kan je desinstalle les pilotes fo bien kelle soi branchee et allumée ou juste branchee? sans etre allumée? et les pilotes c'est ceux ke je trouve dans panneau de config, imprimant et telecop ? c bien ca?
0
Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

Quelle est la question ?
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
le sujet est pourtant clair

on a besoin de la marque et du modele exact de ton imprimante stp
0
vanillefraise34
 
hp photosmart c 3180
0
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Tu peux faire cet essai, ça m'est arrivé et ça a marché. Tu stoppes ton ordi, si ton imprimante est en usb(bien entendu) tu lui changes de place(un autre port) et tu relances. Rien ne te coûte d'essayer.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
ok
bien vu glg29

le service de spooler doit sur demarrer

tu tape demarrer puis executer la tu tapes la commande services.msc

dans le menu des services tu cherche la spooleur d'impression tu le mets sur demarrage automatique
0
vanillefraise34
 
déja tout fait pour le spooler
je l'ai mm desactiver et reactiver rien a faire
jai ossi changer mon imprimante de port c pareil ya rien ki se passe!!!!
0
menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
attention

VIrus
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
pour désiintaller les pilote oui éteind l imprimante seulement sans la débrancher

les pilotes sont dans panneau de configuration
ajout et suppression de programmmes
0
vanillefraise34
 
mais le truc c ke dans ajout et supprimer des programmes mon imprimante ny est pas!!! comme jai reformater tout mon ordi ya une semaine!! en + un virus ca metonnerai jai avast spybot et adawar 2007 et ca fait kune semaine ke jai tt reformater
je suis ds la merde jai trop de doc a imprimer pour ma formation :'(
0
Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Vire avast et installe Antivir
0
vanillefraise34
 
pour linsant je suis protéger par avast et antivir me met un message derreur et est en anglais:s:s et moi langlais ji comprend ke dale!! le plus important pour moi est de pouvoir reussir a installer mon imprimante jai virer tous les pilotes de cette imprimante hp et mm en mettan le cd rom dinstallation ca veut pas je comprend pas!
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
Grosse erreure il ne faut pas utiliser deux antivirus a cause des conflits et du ralentissement

je te conseil vivement de désinstaller avast

ensute retourne dans panneau de configuration
ajout et supprression de programmes

et regarde si ton imprimante y est
si oui fais un clic droit dessus et choisi désinstaller

ensuite va sur le lien que je t ai donné et telecharge les pilotes

puis instal les
0
vanillefraise34
 
mon imprimante nest pas installée! elle n'est n'est pas ds ajouter /supprimer des programmes. là je viens d'aller desinstaller les pilotes! ds propriété des serveurs ds imprim et telecop ds panneau de config jessai de tout virer en ce ki concerne cette imprimante ke je puisse de nouveau la reinstaller! ton lien ne me sert pas a gd chose vu ke je lai telecharger ya une semaine et ca na rien fait les pilotes je lai est deja sur mon cd rom hp d'installation!!! mais merci kan mm pour ce lien! là je vais ressayer de réinstaller mais bon je sais pas si ca va marcher!
0
vanillefraise34
 
je pense aussi avoir désinstallé tous les pilotes? ( imprimante et telecop: propriété servuer: pilotes imprimante désinstalée ) c ca? jai desinstaller les pilotes de l'imprimante (pour utilistateur expérimenté)... tu vois? c bien là? je ne vois pas après koi desinstallé dautre!! maintenant écoute la meilleure: quand je met mon cd rom hp setup pour installer un message d'erreur me dit qu'une autre installation est déjà en cours! mais c'est faux!!!!!!! il n'y a aucune autre installation je ne comprend pas!
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
redémarre le pc

puis instal
0
vanillefraise34
 
des ke jincere le cd rom et ke je clike sur setup hp ca commence et apres ca se stopp net et ca mindique le message d'erreur: une autre installation est déjà en cours....etc je comprend pas!! ya rien pourtant!
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
t as Redémarré ?? (le pc )
0
vanillefraise34
 
yes!!!:'(:'(:'( jen ai marre
0
vanillefraise34 > vanillefraise34
 
bon et bah apart ce probeleme de spooler j n vois pas trop dou ca peut venir
0
cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
moi non plus je seche désolé

bon courage
0
vanillefraise34
 
c la grosse galere!!!!!!!tas vu hein!!
0
vanillefraise34
 
et bein voilà un informaticien vient demain ala maison :s:s:s:s
0
seb342
 
slt voisine,t as un soussie?
0