Déconnexions livebox intempestives..

Bonjour à tous,

J'ai grandement besoin de votre aide.

Je suis connecté en wifi sur ma livebox..ceci n'est pas le problème, ce qui suit est pareil en ethernet.

J'ai une ligne téléphonique france telecom banale (non dépendant de la livebox)

J'ai donc un filtre sur ma prise téléphonique, sur lequel il y a la prise du téléphone et le cable rj45 ( c'est comme ça qu'on dit si je me trompe pas ).

Je précise que les filtres ont été changés, ainsi que la livebox, et france télécom a vérifié qu'il n'y a pas de pépin sur ma ligne (tel).

Orange, eux, ne sont pas du genre à se bouger, et l'assistance ne donne rien, et coûte cher. Je voudrais savoir si je ne peux pas solutionner mon problème avant de résilier car sinon ça marche bien.

LE PROBLEME :

Dès que l'on répond au teléphone ou que l'on raccroche, la livebox se déconnecte..ce qui m'oblige a la reconnecter ( débrancher du courant puis rebrancher ).Ce qui est bizarre c'est qu'il est tout à fait possible de la reconnecter PENDANT une conversation teléphonique.

J'ai donc besoin de votre aide, c'est très dérangeant pour du surf et pire pour du jeu en réseaux..

N'hésitez pas à me posez des questions, je répondrais au plus vite ( cours la journée )

Merci d'avance