branchement avec la neufbox Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre neuf, juste internet sans télé et sans téléphone.
J'ai acheté la neuf box mais le problème est que je ne peux pas me connecter à internet car le cable ethernet qui doit être brancher sur l'ordinateur et le modem est trop court, l'ordinateur est dans la chambre et la prise téléphonique au bout du couloir et il n'y a pas de prise téléphonique dans la chambre. 

J'ai pris la neuf boxe justement pour avoir le wifi vu que je vais acheté un ordinateur (imac wifi intégré) samedi prochain, donc normalement si je comprend un peu les choses, juste en branchant la neuf boxe au téléphone je peux me connecter à internet sans le cable ethernet mais ma soeur n'a pas le wifi dans son ordi donc pour que elle aussi puisse se connecter à internet il lui faut absolument brancher le cable etherent qui va de l'ordi au modem

 
comment faire? existe t'il une ralonge ethernet pour la neuf box?  faut-il appeler neuf ou france télécom?
quelles solutions? 

J'ai aussi essayée de ne brancher que le modem au téléphone juste pour voir si la ligne fonctioannait et quand j'ai fais mes branchements je n'ai pas eu de tonalité sur le téléphone, j'ai essayé d'appeler avec mon portable sur mon fixe et des fois ça fonctionnait des fois pas par contre quand j'ai essayé de composer mon numéro de téléphone sur mon fixe, mon portable ne sonnait pas et toujours pas de tonalité.

J'ai mis un max de détails j'éspère que j'aurais une solution

Est-il possible que le premier problème vienne de mon fixe qui est à changé?
Comment faire pour enfin pouvoir me connecter sur internet et finir mes branchement.
 
merci

AyGoR · Accepted Answer

Bonjour,
 
Moi aussi j'ai une Neuf Box et la solution est hyper simple :

Comme toi Karma50 j'ai un ordi portable (connecté grace a la wifi intégré ) et j'ai aussi une soeur ^^, sa chambre est plus éloignée que moi encors de la Neuf Box et son ordinateur est aussi conecté en wifi ! Pourquoi ? 

Tout simplement parce qu'elle a fait l'aquisition d'un adaptateur Wifi USB chez N9UF à 30€ . Puisqu'il peut y avoir un nombre illimité d'ordinateur connecté en wifi sur une même box !
Le vendeur t'en a surement proposé un quand tu à souscirs à l'abonnement. Bref sur le site ou par tel tu dois pouvoir en commandé un sans problème. 

MAIS si tu n'as tu veux faire moins dans la pratique et plus dans l'économique tu peux te rendre dans un magasin informatique quelquonque (de préférence avec un atelier) ou tu pourras obtenir un cable Ethernet sur mesure (je crois que c'est de 1 ou 2 € par mètre). 

L'argument pour acheté l'adaptateur wifi :
Il peut s'avérer gênant et pas très esthethique le fait d'avoir un cable qui passe un peu partout dans les couloirs et les escaliers et la wifi c'est la liberté ! (sauf si elle n'a pas un ordinateur portable :P)

L'argument pour le câble Ethernet :
Te soeur sera garantie d'avoir un débit maintenus à 100% avec le câble Ethernet !

Voila ce n'est pas compliqué mais il faut touché à son porte monnais :p

Pour ce qu'y est de ton problème de ligne tu devrais demandé assistance au service technique de N9UF !

Au revoir !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
T'as mis trop de détails et y'a trop de questions ssimultanées.
Faut régler les problèmes un par un.
Avec du cable réseau tu peux aller jusqu'à 100 m pratiquement sans perte. Cela se trouve facilement dans un magasin d'informatique.
C'est du cable RJ45 (droit et non croisé dans ton cas) qu'il faut.
La téléphonie ne fonctionnera que lorsque tu auras paramétré ta Box (lorsqu'elle sera raccordée à au moins un  un PC).
Voilà pour l'instant.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Pour ce qui est du câble ethernet, vous pouvez vous en procurer un dans toutes les grandes surfaces, et même avoir un câble d'une longueur personnalisée dans un magasin spécialisé.

Pour les branchements, si vous n'avez pas la téléphonie neuf mais que le téléphone France Télécom faire ainsi :
             - Brancher un filtre adsl par prise téléphonique (un filtre adsl est un petit boitier téléphonique avec une prise femelle pour brancher un téléphone derrière (en T), une prise femelle pour brancher le modem en dessous et une prise mâle pour bancher le filtre dans la prise téléphonique murale.
             - Brancher votre modem sur le filtre ADSL (en dessous du filtre) Il faut que le modem soit branché sur la prise téléphonique principale de votre domicile si vous en avez plusieurs. (La principale est souvent la plus proche de l'entrée du domicile)
             - Brancher votre téléphone fixe qui passe par France Télécom derrière un filtre ADSL (prise femelle en T)

J'espère être suffisamment clair. Si ce n'est pas clair, merci de répondre en indiquant: le nombre de prise téléphonique chez vous, le nombre de téléphone fixe chez vous.

Cordialement.

karma50 · Answer

Bonjour, 

merci pour vos réponses rapide

la première chose que j'aimerais c'est pouvoir brancher ma neuf boxe avec une rallonge afin de pouvoir me connecter à internet

je vais aller voir dans un magasin informatique le cable RJ45 droit et je vais faire ce branchement

pour répondre à la question de xiretsa nous n'avons qu'une seule prise téléphonique et qu'un seul téléphone fixe

je reviendrais vois informer dès que je trouve une autre connection internet que chez moi

merci encore

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Pour la ligne téléphonique, si le problème est une ligne France Télécom, inutile de contacter Neuf.

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Faudrait peut-être pas bruler les étapes et traiter une question après l'autre, sinon c'est la noyade assurée.....!

karma50 · Answer

Coucou,

c'est moi, l'auteur du message,

merci pour vos réponse 

pour la l'adaptateur wifi usb, j'y ai penser, et le cable ethernet je suis allée me renseigné à la FNAC (trop cher)

mais en rentrant chez moi ce samedi (jour où j'ai ouvert ma discussion) je n'ai rien acheté ni clé usb wifi, ni cable ethernet de 20m

j'ai rapproché l'ordinateur de ma soeur (c'est un ordi de bureau et non portable) j'ai fait les branchement et ça fonctionnait mais toujours problème de parasite dans le téléphone puis j'ai mis le filtre adsl et plus de soucis.

mon père avait une ralonge et ma soeur aussi c'est un cable de notre ancien opérateur et c'était bon.

Finalment il y'avait 2 ou 3 cables dans la neuf box qui ne servait à rien et maintenant plus qu'a acheté mon ordi et le connecté en wifi depuis ma chambre qui est à l'autre bout, mais avec le wifi ça ne causera pas de problème, j'attends avec impatience qu'on me le livre.

Internet et le téléphone fonctionnent, plus de problème, merci

mat · Answer

salut les gens g une xbox 360 je voudrai la mettre en live mais sur la neuf box g une prise ronde et c marqué console eske je doigt la mettre la?merci les gens repondé sur mon mail merrci

alain · Answer

pour t'on pc prent une clée usb wifi  chez sfr ou dans une autre grande surface darty ou autre ok a plus

david 89 100 · Answer

tu c'est comment ça un micro sur xbox 360  quand tu jouer en réseau

Imaan · Answer

Bonjour moi ossi gé acheter la neufbox et le cable et trop petit !! comment je fait ?

SVP ?? il me faut la réponse maintennant c trop urgent !!

Simon · Answer

Bonjour, 

Je n'ai pas trés bien compris le moment ou tu dis que tu branche le pc avec un  cable ethernet et l'autre avec la wifi !! Je souhaiterais simplement savoir si il est possible de connecté mon ordinateur avec le cable ethernet et mon autre ordinateur portable avec la wifi ? Comme sa moi je serai avec le cable ethernet et l'autre ordinateur avec la wifi !!

Merci d'avance !!

ninoux · Answer

salut simon voila apriori ta tout compris c'est ca

Simon · Answer

Siii mercii beaucoup =D !!!

Branchement avec la neufbox

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