Je n'ai pas d'image sur mon téléviseur mais j'ai le son
jeannets Messages postés 28460 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider pour revoir les images, je fais la démarche pour une personne âgée.
Merci d'avance.
Mme S*** Georgette
(Anonymisé par la modération CCM)
Windows / Chrome 131.0.0.0
2 réponses
-
Bonsoir,
Généralement, quand il reste que le son (si la dalle reste noire…) dans la plupart des cas, dans ce contexte, la dalle est morte.
Quelle est la référence et la marque de ce téléviseur, et il date de quand ce téléviseur ?
-
jeannets Messages postés 28460 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 618
Bonjour,
C'est une action noble... devenue rare..
Mais il faudrait avoir la marque et le modèle de la TV.... Son âge aussi.
Si l'écran est sans image... mais avec un fond Blanc ou noir ou bleu..?
C'est arrivé d'un seul coup..? ou progressivement..? depuis un mois ou trois jours.?
Il y a eu des étincelles ..? une odeur de brulé...?
Comment arrive la réception TV..? Antenne râteau..? Box internet..Satellite..?
Voila une somme d'informations qui a son importance pour diriger le diagnostic.
