LiveBox non visible

pajo1616 Messages postés 112 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 - 8 nov. 2024 à 14:34
brucine Messages postés 18872 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 - 20 nov. 2024 à 10:14

Bonjour.

Nous venons de changer de live box (passage à la fibre) Pas de problème avec 4 ordinateurs de la maison, MAIS le 5ème ne reconnait pas la box. 

En cliquant sur le bouton pour connexion, apparaissent les box du voisinage, mais pas la nôtre, pourtant située à moins d'un mètre de l'ordinateur en question.

Que faire ?

Merci !

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4 réponses

brupala Messages postés 110930 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 13 912
8 nov. 2024 à 14:54

Salut,

probablement changer de pilotes de carte wifi, probablement assez ancienne.

à 1 m, il vaut mieux connecter en ethernet aussi, eventuellement, configurer des noms SSID différents aux réseaux wifi 2,4 et 5 ghz (dans la box), par exemple pajo2 et pajo5, histoire de voir si l'un fonctionne mieux que l'autre.


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pajo1616 Messages postés 112 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 7
8 nov. 2024 à 16:38

Merci, Brupala pour ta réponse rapide !

Oui, la carte wifi doit être assez ancienne !  Est-ce une opération facile à faire ? Comment ?

Pour ce qui est des réseaux SSID, je n'y connais rien !  :-(

Quand je parle de 1 mètre, c'est : en approchant l'ordinateur de la box. En temps normal, l'ordi est dans la pièce voisine.

encore merci

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brupala Messages postés 110930 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 13 912
Modifié le 8 nov. 2024 à 19:45

Le SSID, c'est juste le nom du réseau wifi, ça se configure dans la lbx.

Quel modèle de lbx, la 5  la 6 ou la 7 ?

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pajo1616 Messages postés 112 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 7
10 nov. 2024 à 11:44

Bonjour,

C'est la Box 7 . Dis-nous comment faire STP

Mais, on a Internet sur cet ordinateur avec un câble Ethernet. On est en train de voir sil est possible de mettre à jour le pilote comme tu le dis plus haut !

encore merci !

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pajo1616 Messages postés 112 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 7
20 nov. 2024 à 08:16

Bonjour, Brupala

Excuse le retard de ma réponse : je n'étais pas chez moi ! 

J'ai essayé. Pour cela, j'ai branché l'ordinateur à la box par ethernet ...

Et je n'ai pas eu de connexion à la box !  Donc, pas d'essai  !

J'étais allé chez un réparateur d'ordinateur qui me dit ne pas pouvoir intervenir !

Alors ... ? 

Trop vieux, l'ordi ? Il reste : * mon épouse utilise mon ordi pour Internet * Passer à W 10 (?)  ou * demander au Père Noël !  (Mais... mon épouse a-t-elle été assez sage ? ... :-) 

encore merci !

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brucine Messages postés 18872 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 2 831
20 nov. 2024 à 10:14

Bonjour,

C'est l'accès Internet qui n'existe pas (icône réseau "télé" dans la barre des tâches quand l'adaptateur réseau ethernet est activé et le câble branché) ou la connexion Internet qui ne se fait pas?

Cette dernière hypothèse peut mettre en cause sur Windows 7 un navigateur ancien qui ne fonctionne plus; télécharger alors Firefox ESR sur un autre PC qu'on transfère par clé USB pour l'installer.

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