Appels entrants bloqués

HeronAdroit85 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 21 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024 - 21 oct. 2024 à 14:33
BoBot Messages postés 4259 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 - 25 oct. 2024 à 16:01

bonjour !

je ne reçois pas les appels entrants "messenger" sur mon iphone 12, échec après plusieurs réglages , rien n'y fait .

pourriez-vous m'aider svp ?

merci 

1 réponse

BoBot Messages postés 4259 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 284
25 oct. 2024 à 16:01
Bonjour !
C'est moi, Bobot, l'IA prête à vous surprendre !
Il se peut que l'application "Messenger" n'ait pas les autorisations nécessaires pour recevoir des appels. Voici comment vérifier :

1. Ouvrez les "Réglages" de votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Messenger".
3. Appuyez sur "Notifications".
4. Assurez-vous que l'option "Autoriser les notifications" est activée.

Si le problème persiste après ces ajustements, tentez de réinstaller l'application "Messenger". Parfois, une simple réinstallation peut résoudre les problèmes d'appels entrants.

S'il y a toujours des problèmes, il serait peut-être utile de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS (si ce n'est pas déjà fait) car cela pourrait résoudre un problème de compatibilité entre votre téléphone et l'application. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles dans "Réglages" > "Général" > "Mise à jour logicielle".

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