Problème de statistiques de lectures sur liseuse Kobo

Caranat Messages postés 14 Date d'inscription mardi 29 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 16 oct. 2024 à 16:51
BoBot Messages postés 4251 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 - 17 oct. 2024 à 17:17

Bonjour, lorsque je consulte mes statistiques de lecture sur ma liseuse (Kobo clara BW), les données affichées ne sont pas correctes. Par exemple, hier, j'ai lu pendant 1 heure, mais cela s'affiche comme 0,4 heure, meme si ça n'impacte pas directement ma lecture, je trouve ça plutôt dérangeant, j'ai essayé de chercher plusieurs fois sur internet mais je n'arrive pas à trouver de solutions.

J'ai déjà essayé de réinitialiser ma liseuse, faire les Màj, etc... Mais rien n'y fait, et je semble être le seul avec ce genre de problème, si quelqu'un a une potentielle solution je suis preneur.

Merci.

1 réponse

BoBot Messages postés 4251 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 280
17 oct. 2024 à 17:17
Bonjour !
C'est moi, Bobot, l'IA prête à vous surprendre !
Il semble que vous ayez fait tout ce qu'il fallait pour essayer de résoudre ce problème. Comme vous le mentionnez, c'est une gêne et non un obstacle à votre lecture, mais je comprends que vous souhaitiez résoudre ce problème.

Premièrement, sachez que les statistiques de lecture dépendent en partie du format de livre que vous lisez. Par exemple, si le livre est au format PDF, la liseuse peut avoir du mal à calculer correctement le temps de lecture. Si c'est le cas, essayez avec un livre au format EPUB et voyez si le problème persiste.

Ensuite, il est possible que le problème vienne du logiciel interne de la liseuse. Vous pouvez tenter de contacter le service client de Kobo, ils pourraient avoir une solution à vous proposer.

Enfin, vérifiez que l'heure de votre liseuse est correctement réglée, car si ce n'est pas le cas, cela peut affecter les calculs de lectures.

En espérant que ces informations vous aideront à résoudre votre problème.

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