Tv qui s'éteint toute seule

Stasi - 6 févr. 2024 à 18:32
MPMP10 Messages postés 42148 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 6 févr. 2024 à 20:33

Bonjour,

J'ai une tv Philips avec smart tv 

Depuis quelques jours elle s'eteint et se met en veille au bout de qques minutes environ 5 minutes puis se met en veille ...j'ai remarqué que jai un message qui s'affiche "pass telecomm active " mais je sais pas si ce pb est lié a ce message ...help please !????????
Android / Chrome 121.0.0.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 42148 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 16 227
Modifié le 6 févr. 2024 à 20:43

 Bonsoir,

Essayez de voir en désactivant la fonction EasyLink (CEC, Consumer Electronic Control).

Voir aussi en débranchant tous les câbles qui arrivent sur le téléviseur.

Sinon voir si la mise en veille est active ou pas via les paramètres du téléviseur et si ce n'est pas le cas, voir réinitialisant votre téléviseur et ensuite si le problème est toujours présent, il faudra voir pour une panne d'ordre matériel.

Il est encore sous garantie ce téléviseur ?

Pour info, il est préférable de mentionner la référence exacte du téléviseur en question.


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AdamAdamn Messages postés 8 Date d'inscription mardi 6 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2024
6 févr. 2024 à 18:48

Une cause évidente de l'arrêt autonome de l'appareil pourrait être les câbles et l'alimentation électrique. Il suffit que l'un des câbles interrompe le signal pour que la visualisation devienne impossible. Vous devez vérifier que tout est bien connecté et qu'aucun câble n'est endommagé. 

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MPMP10 Messages postés 42148 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 16 227
6 févr. 2024 à 20:33

Bonsoir,

Avant de s'adresser aux autres, @Stasi a commencé par un petit bonjour !

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