Problème Wifi sur PC portable avec une Freebox
Résolu/Fermébrupala Messages postés 111089 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2025 - 4 sept. 2023 à 13:25
Bonjour, j'ai un pc HP pavillon g7 sous windows 10. Je viens de déménager et j'ai pris free comme opérateur. Malheuresment, je ne détecte pas le Wifi de ma boxe mais celui de mes voisins. J'ai contacté l'opérateur mais il ne me trouve aucunes solutions. Merci pour vos réponses.
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10 réponses
Modifié le 1 sept. 2023 à 21:23
Bonsoir,
Savez vous si un autre appareil détecte votre box, smartphone, iphone, tablette...?
Si oui, je pense que le problème viendrait de l'ordi et non de la box ni de l'opérateur.
J'arrive a me connecté sur le WIFI avec mon portable. Ce qui me semble étrange est que chez des amis disposant de la même boxe free. J'arrive a me connecté en WIFI sans problème.
1 sept. 2023 à 21:35
L'emplacement de votre HP par rapport à la box ?
Eloigné, à l'étage... ?
Dans la même pièce à 2 mètres.
1 sept. 2023 à 21:45
Salut,
2 mètres en wifi ... Sérieux ?
Mets un câble ethernet, il faut être réaliste à un moment.
1 sept. 2023 à 21:50
Bonsoir, il y a une cheminée entre les deux.
1 sept. 2023 à 22:08
Le Père Noël qui fait le troll...
1 sept. 2023 à 22:16
Vous n'avez pas de solutions ou d'idées ?
1 sept. 2023 à 22:22
Le pavilion G7 c'est portable, essayer en le plaçant tout près de la box, sans rien entre les 2 appareils.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
1 sept. 2023 à 23:13
Vous n'avez pas de solutions ou d'idées ?je t'ai donné la meilleure solution et de loin ...
sinon, essaie de configurer le wifi de ta box pour mettre deux noms SSID sur les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz de ta box, par exemple MQ2 et MQ5, voir si le problème est le même avec les deux.
Bonjour,
J'ai essayé mais cela ne change rien. J'avais aussi regardé pour changer les canaux mais sans réussite également.
Cordialement
2 sept. 2023 à 09:46
Tu ne vois aucun des deux reseaux ?
Il faut investir dans un adaptateur wifi/usb alors, ça peut toujours servir.
2 sept. 2023 à 10:11
Non, j'ai les reseaux des voisins mais pas le miens. Je me demande si ce ne serais pas lié à un pilote non à jour...
2 sept. 2023 à 09:28
Bonjour,
Quel est le modèle de la box ?
2 sept. 2023 à 10:17
Donc c'est une box, sans doute non recyclée, avec un WiFi plus performant que sur les anciens modèles.
A priori le problème serait plutôt du côté de l’ordinateur.
2 sept. 2023 à 10:41
Ce qui est étrange est que chez des amis, j'arrive à me connecter sur leurs freeboxe. Je me demande si cele ne viendrais pas de mon pilote Realtek wifi adapter ou d'un autre paramètres windows... En plus, j'ai la boxe des voisins mais pas certain qu'ils vont me l'a laissé.
2 sept. 2023 à 10:40
Bonjour.
Regarde dans le gestionnaire de périphériques les références de ta carte réseau WiFi (Wireless) et communique les moi.
2 sept. 2023 à 10:50
Essaie ce pilote https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=49649
Je l'ai installé mais ça n'a rien changé. Je capte seulement la bbox d'un voisin.
Modifié le 2 sept. 2023 à 12:48
Tu as un autre appareil qui voit le wifi de cette box ?
ah oui, déjà répondu en fait.
je ne sais plus ce qui est possible dans la fbx, mais essaie de forcer le wifi 2,4 en 802.11g et le 5 Ghz en n.
Sinon, le mieux serait d'investir dans un adaptateur wifi/usb plus moderne ou dans un câble ethernet, encore une fois, quoique avec une carte limitée au fast ethernet (FE) ça n'est pas terrible non plus.
2 sept. 2023 à 13:16
En 2.4 ghz largeur bande 20mhz ou 40mhz, canal primaire de 1 à 13. Puis pour le 5 ghz 20, 40, 80 et 160 mhz canal primaire du canal 36 a 124 dfs
2 sept. 2023 à 16:21
Les canaux DFS ne sont pas toujours reconnus par les anciennes cartes wifi bibande 802.11n, de plus, il faut parfois 10mn d'écoute au point d'accès avant de l'activer ... c'est long.
Mais le 2,4 doit passer en 20 Mhz de bande en 802.11b/g et en 20 ou 40 Mhz pour 802.11n
Ton problème est étrange en effet et il vient sans doute autant de la box que de ta carte réseau, mais on a souvent des questions de ce genre ici, souvent ça se règle en mettant des SSID différents.
4 sept. 2023 à 12:59
Bonjour,
J'ai fini par mettre un adaptateur wifi/usb est ça fonctionne. L'autre solution était de faire appel à un informaticien mais dans ce cas l'ordinateur étant ancien autant le changer. Merci à tous pour vos réponses. Et si, vous trouvez une autre solution, je suis preneur. Cordialement
Modifié le 4 sept. 2023 à 13:08
À part ouvrir ton pc et mettre une carte réseau WiFi mini PCI plus récente, je ne vois pas d'autre solution.