Problema de Wifi en portátil con una Freebox

Resuelto
MQ02 -  
brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, tengo un PC HP Pavilion g7 con Windows 10. Me acabo de mudar y he elegido a Free como operador. Desafortunadamente, no detecto el Wifi de mi router, pero sí el de mis vecinos. He contactado al operador, pero no me encuentran ninguna solución. Gracias por sus respuestas.

10 respuestas

  1. Kori-Kori Mensajes publicados 2429 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   424
     

    Buenas noches,

    ¿Sabe si otro dispositivo detecta su router, smartphone, iphone, tableta...?

    Si es así, creo que el problema vendría del ordenador y no del router ni del operador.

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  2. MQ02
     

    Puedo conectarme al WIFI con mi móvil. Lo que me parece extraño es que en casa de amigos que tienen la misma caja de Free, puedo conectarme al WIFI sin problemas.

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  3. Kori-Kori Mensajes publicados 2429 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   424
     

    ¿La ubicación de su HP en relación con la caja?

    ¿Lejos, en el piso de arriba...?

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  4. MQ02
     

    En la misma habitación a 2 metros.

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    1. brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 456
       

      Hola,

      ¿2 metros de wifi...? ¿En serio?

      Pon un cable ethernet, hay que ser realista en un momento.

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    2. MQ02 > brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Buenas noches, hay una chimenea entre los dos.

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    3. Kori-Kori Mensajes publicados 2429 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   424 > MQ02
       

      El Papá Noel que hace el troll...

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    4. MQ02 > Kori-Kori Mensajes publicados 2429 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      ¿No tienen soluciones ni ideas?

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    5. Kori-Kori Mensajes publicados 2429 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   424 > MQ02
       

      El pavilion G7 es portátil, intenta colocarlo muy cerca de la caja, sin nada entre los 2 dispositivos.

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  5. brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 456
     
      ¿No tienes soluciones o ideas? 

    Te di la mejor solución y de lejos...

    De lo contrario, intenta configurar el wifi de tu router para poner dos nombres SSID en las redes wifi de 2,4 y 5 Ghz de tu router, por ejemplo MQ2 y MQ5, a ver si el problema es el mismo en ambos.


    Y voilá, voilà....

    ¡Pero caramba, qué molestos son los interlineados!!

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  6. MQ02
     

    Hola,

    He intentado pero no cambia nada. También miré para cambiar los canales pero sin éxito tampoco.

    Atentamente

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    1. brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 456
       

      No ves ninguna de las dos redes?

      Entonces, hay que invertir en un adaptador wifi/usb, siempre puede ser útil.

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      1. MQ02 > brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        No, tengo las redes de los vecinos pero no la mía. Me pregunto si no estaría relacionado con un controlador desactualizado...

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      2. MQ02 > MQ02
         

        En los parámetros de mi freebox, veo que mi wifi de 2.4ghz y 5ghz están activados. Cuando voy a conexión de red, el wifi está activado.

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  7. Pierr10 Mensajes publicados 13851 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 854
     

    Hola,

    ¿Cuál es el modelo de la caja?


    Lo que se concibe bien se expresa con claridad,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)

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    1. MQ02
       

      Hola, es una freebox pop

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      1. Pierr10 Mensajes publicados 13851 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 854 > MQ02
         

        Entonces es una caja, sin duda no reciclada, con un WiFi más potente que en los modelos antiguos.

        A priori, el problema estaría más bien del lado del ordenador.

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      2. MQ02 > Pierr10 Mensajes publicados 13851 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        Lo que es extraño es que en casa de amigos puedo conectarme a sus freeboxes. Me pregunto si esto no podría deberse a mi controlador de adaptador wifi Realtek o a algún otro parámetro de Windows... Además, tengo la box de los vecinos, pero no estoy seguro de que me la dejen.

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  8. bazfile Mensajes publicados 58529 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 283
     

    Hola.

    Mira en el administrador de dispositivos las referencias de tu tarjeta de red WiFi (inalámbrica) y comunícamelas.


    bazfile
    Moderador/Contribuyente en seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un gracias siempre son bienvenidos.

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  9. MQ02
     

    Lo he instalado pero no ha cambiado nada. Solo capto la bbox de un vecino.

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    1. brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 456
       

      ¿Tienes otro dispositivo que pueda ver el wifi de este router?

      Ah sí, ya respondí en realidad.

      No recuerdo qué es posible en la fbx, pero intenta forzar el wifi 2.4 en 802.11g y el 5 GHz en n.

      De lo contrario, lo mejor sería invertir en un adaptador wifi/usb más moderno o en un cable ethernet, una vez más, aunque con una tarjeta limitada a fast ethernet (FE) tampoco es muy bueno.

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    2. MQ02 > brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      En 2.4 ghz ancho de banda 20mhz o 40mhz, canal primario de 1 a 13. Luego para el 5 ghz 20, 40, 80 y 160 mhz canal primario del canal 36 a 124 dfs.

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    3. brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 456 > MQ02
       

      Los canales DFS no siempre son reconocidos por las antiguas tarjetas wifi de banda dual 802.11n, además, a veces se necesita 10 minutos de escucha en el punto de acceso antes de activarlo... es largo.

      Pero la banda de 2,4 debe funcionar en 20 Mhz en 802.11b/g y en 20 o 40 Mhz para 802.11n.

      Tu problema es extraño, de hecho, y probablemente proviene tanto del router como de tu tarjeta de red, pero a menudo recibimos preguntas de este tipo aquí; generalmente se soluciona usando SSID diferentes.

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    4. MQ02 > brupala Mensajes publicados 111176 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Hola,

      Finalmente puse un adaptador wifi/usb y funciona. La otra solución era llamar a un informático, pero dado que el ordenador es viejo, mejor cambiarlo. Gracias a todos por sus respuestas. Y si encuentran otra solución, estoy abierto a sugerencias. Atentamente

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    5. bazfile Mensajes publicados 58529 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 283 > MQ02
       

      Aparte de abrir tu pc y poner una tarjeta de red WiFi mini PCI más reciente, no veo otra solución.

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  10. MQ02
     

    Acabo de probar mi ordenador en casa de otra persona y funciona por wifi con la Freebox. No entiendo por qué. No funciona en mi casa. Voy a intentar poner un adaptador wifi, pero eso no explica el problema.

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