Cdiscount colis expédié au point relais

Mat91847392 - Modifié le 4 juil. 2023 à 17:01
brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 26 oct. 2024 à 11:01

***** BONJOUR.

J'ai commandé quelque chose sur cdiscount est ce que je peux récupérer mon colis quand il est écrit qu'il est expédié au point relais.

***** VOIR la charte d'utilisation de CCM.

3 réponses

casimire666 Messages postés 2453 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2024 708
4 juil. 2023 à 16:49

bonjour

Aussi

pourquoi ce ne serait pas possible ????

vous vous présentez avec une pièce d'identité  quand ils vous disent que c'est dispo .


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little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 1 767
4 juil. 2023 à 16:56

Lu'

En effet.

J'avoue ne pas comprendre le sens de sa question.

- Expédié au point relai : l'envoi de l'objet a été réalisé.

- Livré au point relai : l'objet est livré au point relai. 

Comme tu viens de le préciser : après confirmation de la livraison, on peut aller le chercher.

++

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Bonjour je voulais savoir j'ai commender une trottinette électrique sur Cdiscount et je doit être livré aujourd'hui en point relais mais le point relais ferme a midi il vont me livrer le matin ou l'aprem midi

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georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434 > Dylan
Modifié le 26 oct. 2024 à 10:33

Bonjour,
 

Les abonnés de CCM, qui sont des particuliers comme vous et moi, n'ont aucun contact avec CDiscount ou avec les différents Point-Relais qu'ils utilisent.
 

De plus, les personnels ne sont censés répondre que si vous leur indiquez un n° de commande. Les interroger si vous avez reçu un avis d'arrivée comportant le n° de téléphone du relais.

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brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 2 702 > georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024
26 oct. 2024 à 10:36

Bonjour,

C'est encore plus simple que cela, le relais colis notifie dès qu'il a réceptionné le colis.

Mais personne ne dit si le livreur aura ou prendra le temps de faire la livraison en question le matin, bref, il est urgent d'attendre.

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georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434 > brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
26 oct. 2024 à 10:43

Bonjour,

Par ailleurs, je doute de la fiabilité d'une date de livraison annoncée automatiquement suite à la commande. Quand aux livreurs, ils cochent parfois la cas "destinataire absent" alors qu'ils ne sont jamais passés.

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brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 2 702 > georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024
26 oct. 2024 à 11:01

En dehors de ces cas assez fréquents, il n'y a pas si longtemps un livreur a déposé à mon intention un colis dans une boulangerie d'un quartier excentré même pas de ma ville mais de la ville voisine et dont je n'avais jamais entendu parler, probablement parce que c'était pour lui une manière de raccourcir sa tournée.

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
4 juil. 2023 à 17:24

Bonjour à tous,

Vérifie si tu as bien reçu la facture de ta commande, sinon, ça m'a l'air d'être une arnaque.


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brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 2 702
4 juil. 2023 à 17:35

Bonjour,

Ils n'envoient pas en principe de facture mais différents mails de suivi de l'objet précisant sa nature puis un SMS sa livraison; c'est à nouveau le cas d'un colis (dont je suis sûr) que je dois aller chercher en point relais aujourd'hui.

Les arnaques éventuelles contiennent des faux liens relatifs à la commande d'un objet imaginaire (et généralement très cher pour faire réagir les gens), mais pas à sa livraison physique.

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872 > brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
5 juil. 2023 à 08:38

Bonjour,

La facture est bien présente dans le suivi de la commande (mail). AMZ le pratique.

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brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 2 702 > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
5 juil. 2023 à 08:53

Bonjour,

Je te garantis que dans les différents mails de suivi de la commande Cdiscount que j'ai retirée hier, elle n'a été présente à aucun moment, ne s'y trouvant que le détail des frais de "l'ordinateur" que j'ai acheté, et qui n'est pas une facture, et aucune pièce jointe.

 

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872 > brucine Messages postés 18278 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
5 juil. 2023 à 08:56

C'est bien dommage. AMZ le pratique à chacun de mes achats sur leur plateforme.

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