Cresus Casino : retrait [Résolu]

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jeudi 5 décembre 2019
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 Alex -
Bonjour, tout d'abord je suis nouveau sur ce site donc je tiens à m'excuser si ma question n'est pas rangée dans la bonne catégorie. Je sais que le sujet a déjà été traité mais je n'ai pas vraiment trouvé de réponse à ma question.

Alors voilà, je me suis inscrit sur Crésus Casino hier dans l'après-midi. J'ai réussi à gagner 65€, j'ai donc demandé le retrait de mes gains vers ma CB. Je n'ai rencontré aucun problème pour l'instant (le retrait est en attente). Cependant j'ai lu sur internet qu'il fallait envoyer par mail : sa carté d'identité, sa CB recto/verso (possibilité de cacher une partie du numéro) ainsi qu'un justificatif de domicile pour finaliser le retrait.

Ma question est la suivante : puis-je faire confiance à ce site ? Est-ce que j'envoie ces documents ? Certes le site n'est pas basé en France mais il a plutôt bonne réputation à l'échelle internationale... Merci !

9 réponses

Bonjour,
Je te copie la réponse que j'ai fait a bibi56650

Bonjour,
J'ai effectué plusieurs retraits sur ce site de plusieurs milliers d'€ et habituellement c'est ok, vraiment réglo en 5 jours ouvré, mais là je ne sais pas ce qu'il se passe en ce moment cela fait bientôt 15 jours que j'attends...J'ai un collègue qui est dans le même cas. Je reviendrai vous dire si ok car je sais ce que ça fait de chercher une info fiable sur ce genre de site. Si quelqu'un de cresus casino lit ces lignes, il est important de rester dans des délais de traitement raisonnable pour la satisfaction et la confiance de vos clients. (5jours ouvré MAX pour un virement)
Avez vous fait beaucoup de relances ? Voilà maintenant 10 jours que j’attends sans rien non plus. Virement de plus de 2000€...
Bonjour à tous,

J'ai voulu partager ma propre expérienece avec crésus. Lorsque j'ai ouvert mon compte les retraits étaient effectués assez vite, en 2,3 jours. Mais depuis quelques mois, ça prend toujours 10 jours ou plus pour recevoir l'argent. Là ça fait à nouveau (5ème fois d'affilée) 10 jours que j'attends de recevoir un retrait. Lorsque je les contacte, ils me parlent de soucis techniques et proposent des freespins à 10 centimes :). Je trouve ça un peu suspect et c'est à chaque fois un stress inutile. J'ai continué à jouer chez eux à cause des jeux live très sympa que je n'ai pas ailleurs mais là je pense que c'est fini. On n'a pas besoin de ça.
> XYZ
Bonjour ! J ai le mm soucis avec crésus pour 1500€ et en chat ils ne sont pas clairs du tout.. avez vous reçu votre retrait depuis votre message posté le 30 juillet ?
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mercredi 15 juillet 2020
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Bonjour

Mon conjoint et moi c’est pareil, impossible d’avoir mon retrait, j’ai 1500 € en attente. Ça fait 3 fois que j’envoie un mail avec la copie de ma carte d’identité. Et ils m’envoie toujours le même mail comme ci c’était des réponses automatiques!!
Tu as finis par recevoir ton virment bady?
Cela fait 13 jour que je n'est rien reçu, étant informaticien j'ai localisé leur lieu de travail via leur mail envoyé depuis leur boite mail, j'ai donc conclus qu'il habite Adresse
IP: 192.161.151.45
Nom d'hôte associé: outbyoip15.pod20.usw2.zdsys.com
Code pays: US
Code 3 Lettres: USA
Drapeau du pays: United States
Nom du pays: United States
État / Région: CA California
Ville de Connexion: San Francisco
Code postal: 94103
Code métro: 807
Zone Géographique: 415
Latitude: 37.7758
Longitude: -122.4128
Fuseau horaire: America/Los_Angeles
Si vous avez des problèmes et vous devez faire appel à la gendarmerie, pour non payement n'hésitez pas à lâchez leur Adresse IP cela facilitera grandement la poursuite des enquête, merci de bien lire ce message. Et curaçao c'est juste un pays de transfert bancaire pour facilité leur travail logiquement. Moi j'attend encore jusqu'à la fin de semaine pour la Gendarmerie
j'ai reçue l'argent pour m'a part
Bonjour ils mettent du temps pour payer mais les gains vous sont bien versés. C’est vrai que les échanges de mails sont pénibles mais l’argent arrive bien j’ai gagné 1750€ et j’ai bien reçu l’argent sur mon compte et je peux vous dire que ça fait plaisir
Bonsoir.
J'ai joué sur crésus et gagner 1500 euros.
J'ai envoyé les documents demandés qui ont été refusés suite à une mauvaise qualité.
Je les ai donc renvoyés correctement.
Et aujourd'hui j'ai voulu me connecter.
Pour voir si mes documents avait été validé
Et mon compte est bloqué.
Est ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un.
Merci de votre reponse
Bonjour Ed c’est arrivé à mon conjoint voyez directement dans le chat du site Crésus. Pour les documents j’ai dû envoyer au moins 5 mails avec mes documents avant qu’ils ne valident c’est long mais une fois les documents acceptés quand vous gagnez les virements se font rapidement il faut s’armer de patience et c’est plus rapide de passer via le chat du site Crésus que par mail.
Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Mais je ne peux pas accéder au tchat.
Mon compte est bloqué.
J'ai bien renvoyé mes documents le 11 septembre.et le 12 septembre j'ai voulu me connecter pour suivre la vérification des documents.
Et compte bloqué
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27 octobre 2020
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Bonjour ,
" Ma question est la suivante : puis-je faire confiance à ce site ? "

Non...
Vous allez vous faire plumer voilà tout.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31207687-avoir-ou-pas-confiance-en-cresus-casino-merci-de-votre-aide
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/Cresus+Casino

L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges

(Configuration Windows 10 ).
Se faire plumer rien du tout..j'ai pris des milliers sur cresus donc non juste une question de chance. Vous n'avez pas le courage de parier votre argent donc vous savez meme pas de quoi vous parler. Cresus et lucky8 sont tres fiable
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27 octobre 2020
6 891 > Parieur
Bonjour aussi,
Mais bien sur.
> Parieur
Un vrai parcours du combattant pour le moment en attente de mon retrait de 1500€ depuis le 18 avril malgré plusieurs relance

Toujours des excuses bidon
À fuir c'est de l'arnaque!!!
> Moos
Tu les as reçu maintenant ?
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11 juin 2020
> Parieur
bonjour parieur,

Tu as bien envoyer tes pieces d'identites... pour tes retrait ? Combien de temps ca à pris pour l'acceptation de tes documents ? Car moi cela fait 3 jours et je n'ai toujours pas de nouvelle.. Cela m'inquiète un peu. Je suis en attente d'un retrait.

Merci pour ta reponse
>
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11 juin 2020

Bonjour,
J'ai effectué plusieurs retraits sur ce site de plusieurs milliers d'€ et habituellement c'est ok, vraiment réglo en 5 jours ouvré, mais là je ne sais pas ce qu'il se passe en ce moment cela fait bientôt 15 jours que j'attends...J'ai un collègue qui est dans le même cas. Je reviendrai vous dire si ok car je sais ce que ça fait de chercher une info fiable sur ce genre de site. Si quelqu'un de cresus casino lit ces lignes, il est important de rester dans des délais de traitement raisonnable pour la satisfaction et la confiance de vos clients. (5jours ouvré MAX pour un virement)
Bonjour à tous je suis dans le même cas impossible pour l'instant depuis 15 jours d'avoir obtenu mon retrait. Mais on m'assure à chaque fois d'ici la fin de la semaine à chaque fois la même réponse. Je ne jouerais plus sur ce site. Ailleurs vos paiements sont sur votre compte 48 heures après
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11 juin 2020

Combien d’argent attend tu ?
Bonjour,
Idem pour moi as-tu eu finalement ton argent ?
Bonjour pareil pour moi 13 jours que j attend mon virement .. on m’a dit une première fois d attendre les 10 jours que c’était normal .. aujourd’hui au bout de 13 jours je les re contact nouvelle réponse : le virement est revenue chez eux donc il l’on refait mais ils ne peuvent pas me dire la datte de l’opération du virement .. petit cadeau 40 tours gratuit sur un machine à sous ????.. ça sent l arnaque à pleins nez .. RDV au prochain épisode !
> Riri02
Bonjour ,

Virement reçu finalement aujourd'hui...il était temps, depuis le 09 juin jour du gain...

J'ai eu au moins 6 ou 7 gains depuis 4 mois sur ce site et toujours payé jusqu'à aujourd'hui, c'est la 1ère fois que c'est aussi long.....inquiétant sachant qu'il y a zéro recours

Soit ils ont un pb de tréso ou de fond de roulement soit ils ont réellement un pb avec les banques....dans tout les cas, je conseil vraiment a tout le monde de jouer une enveloppe que vous êtes prêt à perdre et prêt à ne pas revoir même si gain ET SURTOUT attendre que le virement que vous attendez soit bien là pour ne pas se dire "ok j'ai le virement qui arrive je joue en incluant dans mon enveloppe le virement qui arrive" car si il n'arrive jamais sur votre compte là c'est chaud (j'ai eu cette sensation, ça ma servi de leçon !)

Dans tout les cas, il n'y a rien de tel que le vrai casino car au moins vous êtes sûr et c'est immédiat... Ok pour l'instant sur ce site mais vraiment ne jouer gros que si ce sont des gains déjà accumulés.

Bon jeu et prudence!
> Riri02
Je viens de recevoir mon virement de 510 euros !! Je pensais que c étais une arnaque mais finalement le virement viens bien d arrivée .. validation du gain le 13 juin .. reçu le 26 ... voilà vous savez tout
Bonjour à tous, j attends un payement de 250 € depuis 12 jours et a chaque fois on m assure que je vais les recevoir et qu il n y a pas de souci. Est-ce qu'il y aurait quelqu'un qui pourrait me confirmer si il lui est arrivé la même chose, ou du même genre, et s'il a fini par être payé ? Merci beaucoup pour votre réponse. Je cherche à voir si c est une arnaque ou pas....
L'argent finis toujours par arrivé avec Cresus pas de stress aha
J'ai gagner une fois 2500e et 1300e, certes defois jusqu'à 15/20jrs avant reçu sur le compte bancaire mais c'est toujours arriver à bon port ! :)