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Redémarrage quand je débranche mon casque

Fermé
goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 mai 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2023 - 7 mai 2023 à 13:16
goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 mai 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2023 - 7 mai 2023 à 17:28

Bonjour, quand je débranche mon casque le pc affiche un écran bleu et redémarre. Dans l'Observateur j'ai trouvé des erreurs: kernel power évènement 41 tâche 63

Tout à l'air d'être à jour et je ne vois pas de problème de drivers.

Après quelques recherches je vois que ce problème n'a pas l'air très répandu si quelqu'un a une solution je suis preneur! Merci

Windows / Firefox 112.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 27391 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 septembre 2024 Ambassadeur 5 848
7 mai 2023 à 16:04

Bonjour,

Voici un lien qui parle de ça... c'est un problème lié à la puissance électrique ou des problèmes électriques de ton PC.

https://thewindowsclub.blog/fr/identifikator-sobytiya-kernel-power-41-zadacha-63-oshibka-v-windows-11-10-fr/

Ton casque n'est peut etre pas fait pour ton PC... et il déclenche une surcharge électrique dans la prise jack... qui est détecté  (Kernel Power)  et met ton PC en sécurité.
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Réponse 2 / 2
goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 mai 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2023
7 mai 2023 à 17:28

merci pour ton aide!!

bon dimanche à toi
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