Redémarrage quand je débranche mon casque

goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, quand je débranche mon casque le pc affiche un écran bleu et redémarre. Dans l'Observateur j'ai trouvé des erreurs: kernel power évènement 41 tâche 63

Tout à l'air d'être à jour et je ne vois pas de problème de drivers.

Après quelques recherches je vois que ce problème n'a pas l'air très répandu si quelqu'un a une solution je suis preneur! Merci

Windows / Firefox 112.0

2 réponses

jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 

Bonjour,

Voici un lien qui parle de ça... c'est un problème lié à la puissance électrique ou des problèmes électriques de ton PC.

https://thewindowsclub.blog/fr/identifikator-sobytiya-kernel-power-41-zadacha-63-oshibka-v-windows-11-10-fr/

Ton casque n'est peut etre pas fait pour ton PC... et il déclenche une surcharge électrique dans la prise jack... qui est détecté  (Kernel Power)  et met ton PC en sécurité.

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goldenplouc Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

merci pour ton aide!!

bon dimanche à toi

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