PC acer critical low battery mais battery neuve

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Pento_57 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2024 - 13 avril 2023 à 18:55
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 17 avril 2023 à 10:00

Bonjour. J'avais un message critical low battery sur mon Acer Swift 514. Du coup je commande batterie neuve après avoir vérifier la ref en démontant le capot arrière, je reçoit j'installe, le PC démarre et au bout d'une demi heure batterie faible donc je le branche et la rien. La batterie charge pas. Après qq bidouille trouvé sur les forums rien a faire j'ai de nouveau le message critical low batterie. J'ai testé mon alim j'ai bien 19V comme indiqué dessus. 

Qqun aurait une idée de ce qui se passe ou un tuto a essayer pour résoudre le problème ? 

Merci d'avance ????

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8 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
14 avril 2023 à 11:49

Bonjour,

Est-ce que cette batterie utilise un chargeur pour s'alimenter ?


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Pento_57 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2024
14 avril 2023 à 14:39

Bonjour Panth33ra, c'est un PC assez récent la batterie est interne à l'ordinateur. Le chargeur se branche sur le côté de l'ordi à une pièce qui est pluggée sur la carte mère. La batterie est elle même pluggée sur la carte mère. Donc je dirai oui par l'intermédiaire de la carte mère la batterie est alimentée par le chargeur. Je ne sais pas si cela répond à votre question.

Merci.

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872
14 avril 2023 à 16:12

Oui. Je pensais que la batterie interne pouvait se retirer comme c'est le cas sur mon PC portable Asus. Le chargeur doit être externe donc, tu peux le changer si c'est lui qui ne fait pas son travail.

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
14 avril 2023 à 17:13

Salut à tous,
J'en déduis que cette batterie est soudée sur la carte mère. Vrai ?
Mais tu dis: "La batterie est elle même pluggée sur la carte mère". si elle est plugée (enfichée) elle doit pouvoir se remplacer.
Je crois comprendre aussi que tu te sert de l'ordi avec le chargeur branché. Vrai ?
Si oui, ce chargeur ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout.

Cdlt !


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Pento_57 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2024
14 avril 2023 à 18:39

Ok merci Panth33ra je vais regarder le chargeur. Par contre j'ai déjà testé au Voltmètre chargeur branché et il sort bien 19V comme indiqué sur le chargeur. Je dirais que je pourrais écarté ce point là. 

Txiki merci de t'intéresser a mon pb la batterie est enfichée effectivement, j'ai l'ai d'ailleurs remplacé par une neuve de même référence et malheureusement pas mieux c pour cela que j'ai ouvert ce poste. La je ne peux plus me servir de l'ordi même branché il ne veut pas s'allumer et indique le message critical low battery.

Pour être sûr pour le chargeur je vais essayer d'en acheter un neuf pour voir. 

Pento

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Pento_57 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2024
14 avril 2023 à 18:44
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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
14 avril 2023 à 19:25

Salut Pento_57,
"remplacé par une neuve de même référence": c'est donc ton connecteur (fils rouge, vert, blanc etc) sur ta carte mère qui pose problème. Ton ancienne batterie n'était pas en cause !

Regarde de très près les soudures sur ce connecteur. S'il y en a une ou plusieurs de couleur mat c'est qu'il s'agit d'une "soudure sèche", donc pas de continuité de signal.
Si c'est le cas et es bricoleur, suffit de chauffer, avec une pointe chauffée ou fer à souder avec une pane fine. Ton point de soudure deviendra brillant.
Sinon bien nettoyer ce connecteur avec un pinceau (sans liquide) ou arroser avec une bombe contact.

"Pour être sûr pour le chargeur je vais essayer d'en acheter un neuf pour voir": Non ! pas la peine pour le moment.
Teste le d'abord ailleurs, sur une autre machine pour vérifier qu'il soit en état !
Cdlt !


 


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Pento_57 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2024
14 avril 2023 à 20:12

Ok merci pour les conseils je regarde ce que je peux faire au niveau du connecteur et je vous tiens informé 

Pento

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cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
17 avril 2023 à 10:00

Bonjour,

Ton chargeur a bien fonctionné ?


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