Ordinateur sur secteur sans batterie = batterie RTC faible

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Bonjour,

Dés que je met mon ordinateur portable TOSHIBA satellite sur secteur en enlevant la batterie principale, un message apparait à l'allumage du pc : RTC battery is low.
Il faut alors que je ferme la page "bios" et je peux utiliser normalement l'ordinateur.
(Bien que l'horloge ne soit pas la bonne et qu'il faille que je la remette à jour)

Ce problème se passe que lorsque j’éteigne mon ordinateur et que je retire la prise du secteur.

Que faire pour ne plus avoir ce message ?

PS: Je précise que je n'ai pas ce probleme lorsque la batterie principale est presente (sur ou non secteur).

PS2 : Je ne pense pas que le problème vienne vraiment de la "pile RTC" , puisque même pas 3 mois après l'avoir acheté, et ayant voulu l'utiliser sans la batterie, j'avais deja ce message...

D'avance Merci.

1 réponse

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonjour

Si votre pc est neuf il serais préférable d'utiliser votre garantie au près de votre revendeur avant de faire quoi que ce soit et d'engendré des détériorations supplémentaires de votre matériel.

Amicalement
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Servich Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de votre reponse.

Il doit maintenant avoir 1 an ou un peu plus ..
Pensez-vous qu'une mise à jour du Bios peut-elle regler le problème ?
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > Servich Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re
Je pense qu'il y a un problème de pile (RTC) si vous devez mettre a jour la date et l'heure du bios tous les jour c'est la que le problème viendrais.
Votre batterie ce charge bien au faite? Laisser une journée en charge .
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Servich Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui le problème ne se fait que lorsque je ne met pas la batterie "amovible".
Quand je met la batterie amovible, tout se passe bien.

Enfaite la date et l'heure à l'ouverture sont celles à laquelle j'ai éteins mon ordinateur et enlever la prise du secteur.
(Si je l’éteins, mais laisse le pc sur secteur, je n'ai pas de probleme de date/heure quand je le rallume)
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