Errreur 11 epson XP510

Résolu/Fermé
flo - 7 avril 2023 à 18:59
jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 9 avril 2023 à 17:00

Bonjour,

mon imprimante m'indique un code erreur 11.

C'est une espon XP 510 et je ne trouve pas de site pour la remettre à 0

merci pour vos conseils

cordialement


Windows / Firefox 111.0

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4 réponses

jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
Modifié le 7 avril 2023 à 19:35

Bonjour .....

Le code erreur 11 sur une imprimante Epson signifie qu'il faut changer le tampon des encres usagées ...mais si cela n'est pas possible car pas très pratique à changer, voir même à trouver sur le Net, une remise à zéro du compteur d'encre usager permet dans la plupart des cas de permettre à l'imprimante de reprendre du service....

Pour cela il faut télécharger et installer Wic Reset ► Ici (version gratuite donnant droit à 1 seul essai ..sinon passer à la version payante à moins de 10€) 

Wic Reset prend en charge cette imprimante ► Voir la liste

Tu devrais trouver comment utiliser Wic Reset sur le lien ci-dessus

Pour info cela a été fait ce jour même ► Ici

Slts

A+

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Merci beaucoup je vais essayer ????

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jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349 > Flo
Modifié le 9 avril 2023 à 14:13

Bonjour et merci pour le retour..

Ce serait sympa de revenir ici pour communiquer si le résultat est ok .....!

A+

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Merci beaucoup mais je ne comprends pas ou je dois aller après le téléchargement ? Tout est en anglais 

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jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349 > Flo
Modifié le 9 avril 2023 à 14:39

Pour mettre la page en Français, il faut choisir le le langage ...voir à droite 

Il faut télécharger le fichier compressé Wic Reset situé sous télécharger gratuitement

A+

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jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349 > Flo
Modifié le 9 avril 2023 à 16:53

Perso je n'ai pas ce type d'imprimante et donc jamais démontée, mais je pense que cela est possible puisque l'on peut changer les tampons ....► Voir ce lien pour des tampons (pour info une clé Wic Reset est fournie avec les tampons dixit le site)

En attendant et si l'imprimante fonctionne, tu peux relancer Wic Reset pour en remettre une "couche" ....mais en principe on ne peut utiliser cet outil qu'une seule fois dans sa version gratuite, sinon il faut acheter et il vaut 9€ environ

A+

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
8 avril 2023 à 12:36

Salut à tous,

jmarion3: je ne connaissais pas cet outil. J'avais une Epson pendant longtemps (remplacée car irréparable, entrainement papier US) mais je n'ai jamais eu a changer les tampons.
Comment le sait-on.
Code erreur uniquement ?
Merci et @+.


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jmarion3 Messages postés 46086 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 349
Modifié le 8 avril 2023 à 13:32

Salut txiki ....

En fait l'erreur E11 sur Epson signale que le bac contenant le tampon encreur est plein et bloque l'imprimante.....mais la réalité est que c'est le compteur d'encre usagée qu'il faut remettre à zéro et l'imprimante repart pour un tour ...mais dans la foulée il est recommandé de changer ou nettoyer ce ou ces tampons qui ne sont en fait qu'un gros buvard absorbant les rejets d'encre lors des impressions....(à ma connaissance toutes les imprimantes jet d'encre en sont pourvues)

Bon WE

Slts

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
8 avril 2023 à 13:47

Salut jmarion3,
Oui je savais cela mais c'est l'erreur 11 que j'ignorais... D'autant plus que le tampon, même plein, ne pose pas de problème sérieux mais le compteur d'encre. Quand il arrive au max (fabriquant) il impose le remplacement des cartouches même si celle-ci en contient encore. Fumisterie des fabricants !
Cdlt !


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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
9 avril 2023 à 16:58

Salut à tous,
Regarde ce tuto.
Tu peu trouver des tampons ici.
Cdlt !


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