Erreur scanner. 100016
Joellesenne
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joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Lors de la 1ere installation l'imprimante indique : Erreur scanner. Pour plus de détails, consultez votre documentation. 100016
Merci de me dire quoi faire. À savoir que je suis mal-voyant et ne peux donc pas faire de manip trop minutieuses
Lors de la 1ere installation l'imprimante indique : Erreur scanner. Pour plus de détails, consultez votre documentation. 100016
Merci de me dire quoi faire. À savoir que je suis mal-voyant et ne peux donc pas faire de manip trop minutieuses
Configuration: Android / Chrome 100.0.4896.79
1 réponse
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Bonjour
N'ayant pas d'information sur le modèle de ton imprimante et à quel moment le problème apparaît, je partirais sur une EPSON, essayer si ce n'est pas déjà fait :
0/ Enlever les cartouches.
1/ Télécharger et installer EPSON Software updater.
2/ De lancer la mise à jour.
3/ Installer les cartouches.
4/ Le problème a-t-il disparu ?
ou
1/ Un problème mécanique.
