Freebox Connect ne détecte pas ma Freebox

Fermé

Alexfleur88 - 16 janv. 2023 à 23:33
Pat - 19 janv. 2024 à 00:55

Bonjour,

Je viens d'installer Freebox Connect sur mon portable qui tourne sous Android mais l'application ne détecte pas ma Freebox Pop.

Je n'ai pas de problème de Wi-Fi, tous mes appareils sont actuellement connectés sans problème, ainsi que le téléphone sur lequel j'utilise l'application.

Avez-vous une idée de comment je pourrais y remédier ?

Cordialement.

Windows / Chrome 108.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pierr10 Messages postés 12853 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2025 5 296
16 janv. 2023 à 23:51

Bonjour,

Pas de solution miracle !

Je vous conseille d'aller dans les Paramètres du smartphone, puis Applications.

Supprimez les données de Freebox Connect et recommencez l'association.

Alexfleur88
16 janv. 2023 à 23:57

Bonjour Pierr10,

Merci pour votre réponse.

J'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas.

J'ai effacé les données, le cache, réinstallé, rebooté la freebox, etc. mais rien n'y fait.

Lalyml > Alexfleur88
9 janv. 2024 à 12:33

Je suis j ai le même problème.

Pat > Lalyml
19 janv. 2024 à 00:55

Même problème egalement pour moi

Réponse 2 / 2

Pierr10 Messages postés 12853 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2025 5 296
17 janv. 2023 à 00:14

Utilisez-vous Freebox OS sur ordinateur (http://mafreebox.freebox.fr/) et avez-vous défini un code d'administration ?

Alexfleur88
17 janv. 2023 à 00:23

Non je n'utilise pas Freebox OS.

En revanche, l'application Free Connect reconnaît très bien ma box sur iOs.

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