Freebox Connect ne détecte pas ma Freebox

Fermé
Alexfleur88 - 16 janv. 2023 à 23:33
 Pat - 19 janv. 2024 à 00:55

Bonjour,

Je viens d'installer Freebox Connect sur mon portable qui tourne sous Android mais l'application ne détecte pas ma Freebox Pop. 

Je n'ai pas de problème de Wi-Fi, tous mes appareils sont actuellement connectés sans problème, ainsi que le téléphone sur lequel j'utilise l'application.

Avez-vous une idée de comment je pourrais y remédier ?

Cordialement.


Windows / Chrome 108.0.0.0

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2 réponses

Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149
16 janv. 2023 à 23:51

Bonjour,

Pas de solution miracle !

Je vous conseille d'aller dans les Paramètres du smartphone, puis Applications.

Supprimez les données de Freebox Connect et recommencez l'association.


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Bonjour Pierr10,

Merci pour votre réponse. 

J'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas.

J'ai effacé les données, le cache, réinstallé, rebooté la freebox, etc. mais rien n'y fait.

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Lalyml > Alexfleur88
9 janv. 2024 à 12:33

Je suis j ai le même problème.

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Pat > Lalyml
19 janv. 2024 à 00:55

Même problème egalement pour moi

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Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149
17 janv. 2023 à 00:14

Utilisez-vous Freebox OS sur ordinateur (http://mafreebox.freebox.fr/) et avez-vous défini un code d'administration ?


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Non je n'utilise pas Freebox OS.

En revanche, l'application Free Connect reconnaît très bien ma box sur iOs.

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