Freebox Connect ne détecte pas ma Freebox

Alexfleur88 -
Pat - 19 janv. 2024 à 00:55

Bonjour,

Je viens d'installer Freebox Connect sur mon portable qui tourne sous Android mais l'application ne détecte pas ma Freebox Pop.

Je n'ai pas de problème de Wi-Fi, tous mes appareils sont actuellement connectés sans problème, ainsi que le téléphone sur lequel j'utilise l'application.

Avez-vous une idée de comment je pourrais y remédier ?

Cordialement.

Windows / Chrome 108.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 840

Bonjour,

Pas de solution miracle !

Je vous conseille d'aller dans les Paramètres du smartphone, puis Applications.

Supprimez les données de Freebox Connect et recommencez l'association.
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1. Alexfleur88
  
  Bonjour Pierr10,
  
  Merci pour votre réponse.
  
  J'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas.
  
  J'ai effacé les données, le cache, réinstallé, rebooté la freebox, etc. mais rien n'y fait.
  
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  1. Lalyml > Alexfleur88
    
    Je suis j ai le même problème.
    
    1
  2. Pat > Lalyml
    
    Même problème egalement pour moi
    
    0
Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 840

Utilisez-vous Freebox OS sur ordinateur (http://mafreebox.freebox.fr/) et avez-vous défini un code d'administration ?
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1. Alexfleur88
  
  Non je n'utilise pas Freebox OS.
  
  En revanche, l'application Free Connect reconnaît très bien ma box sur iOs.
  
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Freebox Connect ne détecte pas ma Freebox

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