Problème replay freebox révolution
bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours le replay dysfonctionne sur certaines chaines notamment TF1 et 6play. Le visionnage est saccadée ou s'arrête brutalement. Par contre, la pub passe sans pb.
Cordialement
Windows / Firefox 122.0
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4 réponses
Bonjour,
j'ai contacté la plateforme Free déjà 4 fois fev/mars/avril pour un problème de replay dont l'image devient saccadée vers 21h, autre problème quand vous lancez un replay la pub arrive , à la fin de la première pub, le replay reprend au tout début de votre replay.....
Box revolution/ fi bre optique/ villefranche sur saone...
pas de création de ticket chez FREE, il note et me dise qu'ils vont m'informer... mais rien ne se passe.....
Bonjour.
Redémarre ton Freebox server (boitier internet), une fois qu'il est redémarré, redémarre le boîtier Freebox TV, vérifie si c'est mieux, si c'est toujours pareil il n'y aura que Free qui pourra t'aider, voit ça avec eux, Free.fr/nous-contacter .
Bonsoir,
Je me sens moins seule, tous les soirs vers 21h ça saccade sur les replay de M6 notamment.
J’ai adressé un message au service de proximité, j’attends leur retour.
Ça va finir par me prendre la tête parce que cela fait déjà un moment.
J'ai le même problème depuis quelques, FREE m'a conseillé de booster la box, ce que j'ai fait le problème reste inchangé.
Retour de FREE, changement des plugs et ke problème persiste.
J'en conclu qu'il s'agit un problème de débit alors que j'ai pourtant la fibre.
