Problème sur messenger pour marketplace

Résolu/Fermé

Anagasc - 13 nov. 2022 à 06:52
Chantou - 21 nov. 2022 à 21:16

Bonjour,

je suis ennuyée car dans messenger, on m’indique que j’ai deux nouveaux messages suite à une annonce que j’ai publié sur marketplace mais quand je veux aller les voir cela me met une boîte vide sans nouveau message!

meme mes anciennes ventes ne sont plus visibles!

et pourtant sur mon écran verrouillé, je vois les messages avec le début mais plus rien quand je déverrouille pour aller voir.

Qn aurait il une solution s’il vous plaît?

merci ????????

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Viny
14 nov. 2022 à 18:13

Bonjour,

j’ai eu le même problème. Vous devez désinstaller Messenger et puis le réinstaller et ça va refonctionner.

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986
15 nov. 2022 à 10:32

merci pour l'info :)

@Anagasc, ça a fonctionné ?

anagasc > Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
15 nov. 2022 à 10:52

tout à fait! c'est top! merci

anagasc
15 nov. 2022 à 10:52

Merci pour le tips, ça a marché! Merci :)

celeste
15 nov. 2022 à 11:52

Je vais perdre toutes les conversations et photos partagées

si je fais ça ?

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986 > celeste
15 nov. 2022 à 11:54

ben non pk tu perdrais tout ?... tu enlèves juste l'app et tu la remets... tu supprimes pas ton compte facebook.

Réponse 2 / 3

anagasc
15 nov. 2022 à 10:52

Complètement! C'est top! Merci à vous :)

Réponse 3 / 3

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986
13 nov. 2022 à 18:44

Bonjour

Y a eu une mise à jour de messenger. Maintenant y a un onglet spécial à part pour les messages venant de Marketplace.

;)

Anagasc
13 nov. 2022 à 19:48

Merci pour votre réponse!

oui j’ai vu mais quand je rentre dans l’onglet, je n’ai rien ???? alors que les gens m’écrivent!

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986 > Anagasc
13 nov. 2022 à 20:48

Tu as regardé dans les messages filtrés ?

Crimel
16 nov. 2022 à 12:47

Bonjour

Je prends votre conversation en cours. Je suis âgé et pas très doué...

Vous parlez d'un onglet depuis la mise à jour... où se situe t il ?

et où je trouve les messages filtrés...,

Pourriez vous me donner le chemin et si possible copie d'écran....

pour info j'ai un iPhone 11

merci d'avance

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986 > Crimel
Modifié le 16 nov. 2022 à 12:53

la bonne réponse est la réponse 4 (bandeau vert meilleure réponse)

Réponse: Vous devez désinstaller Messenger et puis le réinstaller et ça va refonctionner.

Radinoz Messages postés 14414 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 986 > caro
17 nov. 2022 à 13:04

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