Problème sur messenger pour marketplace

Résolu
Anagasc -  
 Chantou -

Bonjour,

je suis ennuyée car dans messenger, on m’indique que j’ai deux nouveaux messages suite à une annonce que j’ai publié sur marketplace mais quand je veux aller les voir cela me met une boîte vide sans nouveau message!

meme mes anciennes ventes ne sont plus visibles!

et pourtant sur mon écran verrouillé, je vois les messages avec le début mais plus rien quand je déverrouille pour aller voir.

 Qn aurait il une solution s’il vous plaît?

merci ???????? 

3 réponses

  1. Viny
     

    Bonjour,

    j’ai eu le même problème. Vous devez désinstaller Messenger et puis le réinstaller et ça va refonctionner. 

     

    9
    1. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167
       

      merci pour l'info :)

      @Anagasc, ça a fonctionné ?

      0
    2. anagasc > Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       

      tout à fait! c'est top! merci

      2
    3. anagasc
       

      Merci pour le tips, ça a marché! Merci :)

      2
    4. celeste
       

      Je vais perdre toutes les conversations et photos partagées 

      si je fais ça ?

      0
    5. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167 > celeste
       

      ben non pk tu perdrais tout ?... tu enlèves juste l'app et tu la remets... tu supprimes pas ton compte facebook.

      0
  2. anagasc
     

    Complètement! C'est top! Merci à vous :)

    1
  3. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167
     

    Bonjour 

    Y a eu une mise à jour de messenger. Maintenant y a un onglet spécial à part pour les messages venant de Marketplace.

    ;)

    0
    1. Anagasc
       

      Merci pour votre réponse!

      oui j’ai vu mais quand je rentre dans l’onglet, je n’ai rien ???? alors que les gens m’écrivent!

      2
    2. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167 > Anagasc
       

      Tu as regardé dans les messages filtrés ?

      0
    3. Crimel
       

      Bonjour 

      Je prends votre conversation en cours. Je suis âgé et pas très doué...

      Vous parlez d'un onglet depuis la mise à jour... où se situe t il ?

      et où je trouve les messages filtrés...,

      Pourriez vous me donner le chemin et si possible copie d'écran....

      pour info j'ai un iPhone 11

      merci d'avance

      0
    4. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167 > Crimel
       

      la bonne réponse est la réponse 4 (bandeau vert meilleure réponse)

      Réponse: Vous devez désinstaller Messenger et puis le réinstaller et ça va refonctionner. 

      0
    5. Radinoz Messages postés 7279 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167 > caro
       
      0

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