Problème impression recto verso imprimante brother (J5335DW)
Résolujmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une imprimante Brother (MFC-J5335CW). Elle imprimait très bien en recto-verso jusqu'aujourd'hui où je n'ai plus l'option dans la boite de dialogue (boite d'impression). Lorsque je m'apprête à imprimer un document, on me propose de version de l'imprimante brother. Lorsque j'ai commencé à rencontrer ce problème avec le recto verso je m'étais aperçue que je ne pouvais imprimer en recto -verso que lorsque je choisissais une des 2 imprimantes. Seulement maintenant quelle que soit l'imprimante, je ne peux plus choisir....
Auriez-vous la solution?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement.
4 réponses
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Bonjour,
Il faut désinstaller puis réinstaller le pilote de l'imprimante.
Ne pas oublier de redémarrer entre les deux.
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Panth33ra Messages postés 23122 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 363
Bonjour,
Réinstalle le driver de ton imprimante Brother. Pour ce faire, sélectionne ton système d'exploitation Windows.
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Bonjour .....
Perso je désinstallerai entièrement et proprement l' imprimante avec ► Revo Uninstaller ► Redémarrer le PC et refaire une installation propre via le site Brother ► Ici
Ou alors et si c'est possible sur ce modèle (je pense que oui...) faire une restauration sortie usine ...mais pas certain que cela résolve le souci du certainement à des mises à jour successives de Microsoft (quel est ton système d' exploitation ...Windows ? Lequel)
Slts ► A+
