Problema de impresión a doble cara en impresora Brother (J5335DW)
ResueltoHola,
Tengo una impresora Brother (MFC-J5335CW). Imprimía muy bien a doble cara hasta hoy, cuando ya no tengo la opción en el cuadro de diálogo (cuadro de impresión). Cuando intento imprimir un documento, se me propone una versión de la impresora Brother. Cuando empecé a tener este problema con la impresión a doble cara, me di cuenta de que solo podía imprimir a doble cara si elegía una de las 2 impresoras. Pero ahora, independientemente de la impresora, ya no puedo elegir...
¿Tendría usted la solución?
Le agradezco de antemano su ayuda.
Atentamente.
4 respuestas
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Hola,
Es necesario desinstalar y luego reinstalar el controlador de la impresora.
No olvides reiniciar entre ambos.
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Hola,
Reinstala el controlador de tu impresora Brother. Para hacerlo, selecciona tu sistema operativo Windows.
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Hola,
¡Gracias a los dos, funcionó muy bien! -
Colaborador
Hola .....
Personalmente desinstalaría completamente y de forma limpia la impresora con ► Revo Uninstaller ► Reinicia el PC y haz una instalación limpia a través del sitio de Brother ► Aquí
O bien, y si es posible en este modelo (creo que sí...) hacer una restauración de fábrica... pero no estoy seguro de que esto resuelva el problema, seguramente debido a actualizaciones sucesivas de Microsoft (¿cuál es tu sistema operativo ...Windows? ¿Cuál?)
Saludos ► A+
