Gros problème Imprimante HP (Hp Smart)
Résolu
jmpower Messages postés 120 Statut Membre -
Bonjour à tous ,
J'ai acheté une imprimante hp envy inspire 7200 sauf que je n'ai aucun moyen d'imprimer à part avec mon portable mais la qualité est médiocre.
Cette maudite application HP Smart ne fonctionne pas. je télécharge, j'ouvre et il s'éteint immédiatement .
J'ai même essayé sur un autre ordinateur et ça ne marche pas non plus ! Tous les trucs de base désinstaller réinstaller rien ne marche. Ces losers du service client n'ont pas réussit à m'aider, ou les gars il me disent carrément de le télécharger sur le site en question comme-ci ne n'avais pas essayé...
Bref mes options j'amenuise et j'aimerais savoir si vous n'aviez pas des idées.
Merci pour toute l'aide apporté
Windows / Chrome 105.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Désinstalle HP Smart (pour certains d'entre nous, cette appli ne fonctionne pas) et installe les drivers de ton imprimante nommés logiciel d'installation et pilote complet (2ème lien) pour ton scanner et ton imprimante.
