Imprimante HP officejet pro 6970 scanner

RBx18 -
RBx18 - 1 oct. 2022 à 11:18

Bonjour, le scanner de l'imprimante ne numérise pas et ne se connecte pas à l'ordinateur en USB. Cependant il fonctionne puisque les copies sont possibles. J'ai tout essayé sans résultat.

Merci pour votre aide

Cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 24670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 025

Bonjour,

As-tu installé le driver de ton imprimante ( 4ème ligne) nommé "Logiciel Utilitaire".

Réponse 2 / 2

RBx18

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai suivi votre information et installé le driver. Tout fonctionne maintenant. Merci.

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