Ecran bleu qui reste figé
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous., Je suis sous Windows 7. De temps en temps, mon écran se fige et devient bleu. La souris de vient inopérente. Je suis obligé d'éteindre et de redémarrer l'ordinateur. Comment résoudre ce problème qui arrive assez régulièrement ? Merci !
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204 réponses
re
Drive c: () (Fixed) (Total:148.95 GB) (Free:11.61 GB) (Model: ST316002 3AS SCSI Disk Device) NTFS
Drive e: (Tera) (Fixed) (Total:931.51 GB) (Free:60.26 GB)
tu manques d'espace libre sur les 2 disques, il faut plus ou moins 15% de libre
Désinstalle ces programmes/logiciel avec Revo Uninstaller en mode avancé:
Utorrent
DriverHub
ExifCleaner
Google Toolbar
TrueKey\McAfee
JAVA
LavasoftTcpService
SafeZone Stable
désinstalle les extensions de tes navigateurs (sauf Kaspersky)
exécute encore 1 fois Avastclear
tu as le proxy d'activé sur Chrome, tu es au courant?
dis-moi quand c'est fait
@+
Salut,
Revo Uninstaller ne m'a permis de désinstaller que 3 programmes :
DriverHub
ExifCleaner
Google Toolbar
les autres, il ne les propose pas dans la liste des programmes à désinstaller.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
salut
ok, et pour le proxy dans Chrome, c'est toi qui l'a activé?
tu as supprimé les extentions de tes navigateurs? (Avast price etc...)
tu as exécuté Avastclear comme demandé?
@+
Re
C'est quoi le proxy dans Chrome ?
J'ai désinstallé AvastCleaner et Avast Drivers. Qu'entends-tu par extensions des navigateurs ?
Merci pour ta patience (:-))
@+
re
C'est quoi le proxy dans Chrome ?
dans cette page, regarde la manipulation pour Chrome afin de le désactivé --> clique ici
Qu'entends-tu par extensions des navigateurs ?
les extensions sont des modules que l'on installe dans le navigateur
exemple
dans cette page, regarde --> Gérer vos extensions (pour Chrome) --> clique ici
fais la même chose pour tes autres navigateurs (recherche sur internet pour l'accès aux extensions de Firefox, internet explorer)
si tu as des questions...
@+
re
pour le télécharger clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et choisi de tout désinstaller
PS: je vais m'absenter 1 moment
@+
re
très bien :)
fais ceci:
FRST est dans téléchargement/download
mets le sur ton bureau
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
copie tout le texte depuis ce lien --> https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcd461b0a5bc95e68eed400483b0e98e9
dans FRST, clique sur Corriger
laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé
quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via --> https://security-x.fr/up/
si tu as des questions...
@+
re,
C'est bizarre, mon dernier message n'apparaît pas. Je te disais que j'avais terminé la manip mais qu'aprés le redémarrage de l'ordi, aucun fichier FIXLOG n'est apparu sur le bureau.
@+
re
mais qu'aprés le redémarrage de l'ordi, aucun fichier FIXLOG n'est apparu sur le bureau.
je ne sais pas si tu as mis FRST sur ton bureau, mais regarde dans C:\FRST\LOG pour le rapport de FIXLOG
@+
Ok. Il était dans le dossier FRST :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R405191d3aa9e7a1dac990668abfd6333
@+
re
ok, supprime le dossier FRST dans C:\FRST
exécute FRST en tant qu'administrateur depuis ton bureau
poste les rapports FRST et Addition via --> https://security-x.fr/up/
si tu as des questions...
@+