Ecran bleu qui reste figé
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous., Je suis sous Windows 7. De temps en temps, mon écran se fige et devient bleu. La souris de vient inopérente. Je suis obligé d'éteindre et de redémarrer l'ordinateur. Comment résoudre ce problème qui arrive assez régulièrement ? Merci !
- Pci\ven_10de&dev_0a65&subsys_35301458&rev_a2
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204 réponses
Bonjour,
En retournant l'image, ce sera mieux pour tous...
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re
ok, dis nous ce que ça donne
PS: c'est apparemment 1 souci avec le pilote graphique Nvidia
regarde aussi si ton pc est à jour
dans recherche, tape winver et clique sur ok
la version de W10 doit être la 21H2
exemple est en 21H1
si tu as des questions...
@+
J'ai cherché winver et voilà ce que j'ai obtenu :
D'autre part, j'ai cherché dans "gestionnaires des périphériques" ma carte graphique. Il s'agit de NVIDIA GeForce 210. J'ai voulu la mettre à jour et c'était marqué que le pilote était déjà mis à jour.
J'ai téléchargé et installé la version 340.52 de NVIDIA. J'espère que çà va résoudre mon problème.
Nota : je ne joue pas à des jeux videos.
re
J'ai cherché winver et voilà ce que j'ai obtenu
ton pc peut passer sous W10?, car tu es toujours en W7
donne la marque et le modèle
fais ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape dxdiag et clique sur ok
donne les infos comme sur ma capture d'écran
@+
salut
donne moi l'identifiant de ta carte graphique Nvidia --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller
exemple --> PCI\VEN_10DE&DEV_0A66&SUBSYS_3100174B&REV_A2
@+
Salut,
Je suis sous Windows 7 pro. La manip indiquée ne fonctionne pas sous windows 7. J'ai pu néanmoins accéder au gestionnaires de périphériques et ai cliqué sur cartes graphoques, propriétés. Le menu ne propose pas l'identifiant de la carte graphique. Seule, carte NVIDIA GeForce 210 est affichée.
re
j'ai 1 pc qui était sous W7, et qui est sous W11 actuellement
regarde ceci pour trouver l'identifiant de ta carte graphique (clique sur l'image)
Voilà :
PCI\VEN_10DE&DEV_0A65&SUBSYS_35301458&REV_A2
Entre temps, j'ai du éteindre et rallumer mon ordinateur. J'ai un problème concomitant. Tout se bloque, la souris est inopérante et Ctrl Alt Supr. ne marche pas non plus.
re
du fait que W7 n'est plus supporté par Microsoft depuis le 14 Janvier 2020, les problèmes risquent de s'agravés sur le pc
tu peux me donner la date et la version du pilote de ta carte graphique
exemple
@+
re
ok, fais ceci:
télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dis-moi ce que ça donne
@+
Quand je clique sur le lien, il s'affiche : 342.01-desktop-win...exe. J'ai cliqué dessus et le programme s'est installé sur C:\NVIDIA\DisplayDriver. Le choix ne m'a pas été donné d'installer le programme sur le bureau.
Sous Windows 7, Windows Defender se nommait Microsoft Security Essentials. Essaye cette version.