Ecran bleu qui reste figé

L'installation s'est bien passé. Voici ce qui s'est affiché à la fin de l'installation:

re

L'installation s'est bien passé

ok, regarde la date et la version actuelle du pilote

@+

re

çà n'a pas changé.

re

çà n'a pas changé.

bizarre...

c'est quoi cette capture d'écran avec PTRG?

@+

Je ne sais pas. Me serais-je fait abuser en téléchargeant autre chose ? Je vais recommencer.la procedure.

re

Je ne sais pas.

desinstalle le avec Revo Uninstaller en mode avancé

pour le pilote, c'est celui-ci qu'il te faut -->

@+

Re 

Je t'envoie ce message sur mon smartphone. En téléchargeant le nouveau pilote, écran bleu et tout s'est bloqué. J'ai redémarré et là , plus d'affichage du tout. Écran noir.

salut

En téléchargeant le nouveau pilote

tu as installé le pilote?

J'ai redémarré et là , plus d'affichage du tout. Écran noir.

tu entends le pc tourné? (ventilo etc...)

@+

Le pilote n'a pas eu le temps de s'installer entièrement.

Le ventilo marche, le pointeur de la souris marche, mais sur fond noir 

re

si tu cliques sur les touches CTRL+ALT+SUPP/DEL, cette page s'affiche?

PS: je m'absente un moment

@+

Non. Rien ne se passe 

re

regarde si tu peux accéder aux options avancées avec F8 au démarrage du pc (tapote sur la touche)

dis-moi si ça fonctionne

exemple de la page ou tu dois arriver avec F8

tu peux lire la procédure sur cette page --> clique ici

@+

J'ai réussi à demarrer Windows sans échec mais la souris s'est bloquée. Voilà le dernier affichage 

re

J'ai réussi à demarrer Windows sans échec mais la souris s'est bloquée.

et le clavier fonctionne?

@+

Oups! Je n'avais pas vu ton message de 10:59. Pas facile de surfer avec un smartphone.

J'ai fait F8 et ça a marché. J'ai démarré une restauration du système. Seulement voilà, cette restauration a échoué. J'avais pris le Point de restauration le plus ancien, soit celui du 31/07

re

J'ai démarré une restauration du système. Seulement voilà, cette restauration a échoué

c'est pas cool, car je voulais te proposer d'utiliser 1 point de restauration

en mode sans échec, la souris bloque à chaque fois?

je présume que tu n'as pas de support de restauration de ton W7...

@+

re

Aprés une restauration qui a échoué, une tentative de réparation du système qui a également échoué et un redémarrage, tout est rentré dans l'ordre. (jusqu'à quand ?)

J'ai reçu Driverscloud sur clé USB. Je tente le coup ?

re

je dirai que le pc "bat de l'aile"

regarde la version et la date du pilote --> Intel Graphic HD

PS: attend pour Driverscloud

@+

Rien a changé. La date est toujours le 26/05/2015 et la version : 9.17.10.4229

re

Rien a changé. La date est toujours le 26/05/2015 et la version : 9.17.10.4229

ça veut dire que l'autre pilote n'est pas installé

je ne pense pas que ça vaille la peine d'exécuter Driverscloud sur ton pc, mais donne moi le résultat de la recherche si tu le fais

@+