Ecran bleu qui reste figé
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous., Je suis sous Windows 7. De temps en temps, mon écran se fige et devient bleu. La souris de vient inopérente. Je suis obligé d'éteindre et de redémarrer l'ordinateur. Comment résoudre ce problème qui arrive assez régulièrement ? Merci !
- Pci\ven_10de&dev_0a65&subsys_35301458&rev_a2
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Mon écran se fige et plus rien ne répond - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
204 réponses
re
tu as 1 autre pc sous la main?
si oui, télécharge Driverscloud depuis ce pc
tu le mets sur 1 cle USB et tu le transfères sur ton pc pour l'exécuter
dis-moi ce que ça donne
@+
Non, je n'ai pas un autre pc. Je vais voir dans mon entourage si quelqu'un peut me le faire.
En attendant, je n'ai plus d'antivirus qui me protège ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionC'est fait. Tout s'est bien passé. J'ai même fait une analyse qui n'a rien noté de spécial. J'espère avoir Diverscloud sur clé USB demain soir.
Merci pour ton aide.
@+
re
J'ai fait un nouvel essai de téléchargement de Driverscloud. Cà ne marche toujours pas. Apparemment c'est le pare-feu qui bloque. Je l'ai désactivé mais il bloque toujours. J'aurai le téléchargement sur clé USB ce soir.
salut
ton problème avec le pare feu n'est pas normal
le téléchargement et l'installation de Kaspersky se sont passés sans problèmes, et je ne vois pourquoi tu ne peux pas télécharger et installé Driverscloud
@+
Je suis allé dans les paramètres avancés du pare feu pour le désactiver. Et pourtant, je n'arrive toujours pas à télécharger Driverscloud
re
réactive le pare feu si ce n'est pas fait
teste la détection des pilotes avec TLD (tous les drivers) --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
voilà :
L'analyse de votre configuration matérielle a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés.
Pour toute question sur ce service ou en cas de difficulté, n'hésitez pas à intervenir sur le forum de discussion dédié.
Rapport du 03/08/2022 à 11:25 (version 3.0.4)
RÉSUMÉ DE VOTRE CONFIGURATION
Nom de la machine
JAA-PC
Système d'exploitation
Microsoft Windows 7 Professionnel Service Pack 1 64 bit (build 6.1.7601)
Carte mère
Gigabyte Z68AP-D3 (BIOS FD)
Processeur
Intel Core i5-3470 3,50 GHz socket 1155 (Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9)
Mémoire
Capacité totale : 8 Go
Barrette n° 1 : Bank4/5 (4 Go)
Barrette n° 2 : Bank6/7 (4 Go)
Stockage
Capacité totale : 1,06 To
Lecteur n° 1 : ST310005 28AS SCSI Disk Device (931,51 Go)
Lecteur n° 2 : ST316002 3AS SCSI Disk Device (149,05 Go)
Lecteur n° 3 : Lecteur de disque USB
Lecteur n° 4 : Lecteur de disque USB
Lecteur n° 5 : Lecteur de disque USB
Lecteur n° 6 : Lecteur de disque USB
Carte graphique
Carte n° 1 : Intel HD Graphics
Carte n° 2 : Nvidia GeForce 210
Carte réseau
Realtek PCIe GBE Family Controller
OPTIONS DE RECHERCHE
Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Afficher aussi les drivers beta
Système d'exploitation
Windows 11Windows 10 (32 bit, x86)Windows 10 (64 bit, x64)Windows 8.1 (32 bit, x86)Windows 8.1 (64 bit, x64)Windows 8 (32 bit, x86)Windows 8 (64 bit, x64)Windows 7 (32 bit, x86)Windows 7 (64 bit, x64)Windows Vista (32 bit, x86)Windows Vista (64 bit, x64)Windows XP (32 bit, x86)Windows XP (64 bit, x64)Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows 2000Windows Server 2022Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012 R2Windows Server 2012Windows Server 2008 R2Windows Server 2008 (32 bit, x86)Windows Server 2008 (64 bit, x64)Windows Server 2003 R2 (32 bit, x86)Windows Server 2003 R2 (64 bit, x64)Windows Server 2003 (32 bit, x86)Windows Server 2003 (64 bit, x64)Windows MultiPoint Server 2012Windows MultiPoint Server 2011Windows MultiPoint Server 2010Windows 10 IoT Core (32 bit, x86)Windows 10 IoT Core (64 bit, x64)Windows Embedded Standard 2009Windows XP Embedded
VOS PÉRIPHÉRIQUES ET LEURS DRIVERS
Si plusieurs drivers sont proposés pour un même périphérique, le premier dans la liste est généralement le plus adapté et son installation suffit. Pour s'en assurer, il est toutefois conseillé de vérifier les caractéristiques détaillées de chacun de ces drivers.
Intel HD Graphics
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_0152&SUBSYS_D0001458&REV_09
Drivers installés
Fichier INF : oem79.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 9.17.10.4229 | Date : 26/05/2015
Drivers disponibles
Intel HD Graphics 2500/4000/P4000 15.33.53.64.5161 WHQL
Fichier INF : igdlh64.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 10.18.10.5161 | Date : 06/08/2020
Nvidia GeForce 210
Son Intel pour écrans
Logitech Mic (QuickCam E3500)
Nvidia High Definition Audio
Nvidia High Definition Audio
Nvidia High Definition Audio
Nvidia High Definition Audio
Realtek High Definition Audio
Realtek PCIe GbE Family Controller
SAMSUNG Mobile USB Modem #5
Galaxy Tab A (2016)
Logitech QuickCam E3500
Intel Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller
Souris HID
USB Human Interface Device
iiyama PLE2208HDS
Etron USB 3.0 Extensible Host Controller
Intel 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D
Intel 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26
Logitech USB Camera (QuickCam E3500)
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Generic USB Hub
Generic USB Hub
Périphérique de stockage de masse USB
SAMSUNG Mobile USB Composite Device
Intel 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10
Intel 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1C12
Intel 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 - 1C14
Intel 82801 PCI Bridge - 244E
Intel Management Engine Interface
Intel Z68 Express Chipset Family LPC Interface Controller - 1C44
Xeon processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor DRAM Controller - 0150
Xeon processor E3 - 1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port - 0151
Contrôleur audio haute définition
Contrôleur audio haute définition
Pont PCI vers PCI standard PCI
Synaptics SMBus Driver
re
il n'y a que celui-ci qui n'est pas à jour, tu peux faire la MAJ
dis-moi si tu sais comment procéder
Intel HD Graphics
Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_0152&SUBSYS_D0001458&REV_09
Drivers installés
Fichier INF : oem79.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 9.17.10.4229 | Date : 26/05/2015
Drivers disponibles
Intel HD Graphics 2500/4000/P4000 15.33.53.64.5161 WHQL
Fichier INF : igdlh64.inf | Marque : Intel | Classe : Display | Version : 10.18.10.5161 | Date : 06/08/2020
@+
re
Je ne suis pas un pro..... Si tu me dis comment on fait, çà m'évitera peut-être de faire des con....... Merci !
re
fais ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-NTx64-HD4000_10.18.10.5161-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-NTx64-HD4000_10.18.10.5161-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel HD Graphics
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-NTx64-HD4000_10.18.10.5161-drp
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> NTx64
Dossier --> HD4000_10.18.10.5161
Sélectionne le fichier --> igdlh64.inf et OK
Redémarre
dis-moi ce que ça donne
@+
Bon ! J'ai démarré la procédure mais en cliquant avec le bouton droit sur 7Zip, il ne m'a pas proposé : "extraire vers"
re
dans cette page --> clique ici
clique sur cette ligne
dans la page qui s'ouvre, télécharge le pilote sur ton bureau
quand c'est fait, exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dis-moi ce que ça donne
@+