Cable sur poteau arraché

Bonjour, une amie a eu le câble de sa fibre arraché d'un poteau …sachant que l'operateur ne bouge pas un pouce depuis un mois et demi , peut on réparer le câble nous même ?

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3 réponses

  1. Contributeur
    salut Pioupiou

    le réparer ??

    elle a bloqué les prélèvements de l'abonnement ??
    lettre recommandée avec accusé de réception , en spécifiant si pas de réponse , les prélèvements seront bloqués
    c'est une feuille spéciale ( en librairie )

    à+
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    1. Bonjour,
      Non a part si vous avez un soudeur optique, c'est entre 1000 et 20000 Eur selon les fibres à réparer. a cela penser au cout de la formation.

      Sinon si l'opérateur ne fais rien, Lettre RAR de mise en demeure a réparer, sous 15js, sans quoi vous trouverez une lettre modèle sur internet pour résilier le contrat, sans délais sans frais pour non fourniture de service.
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      1. Salut,
        le câble est coupé ou juste décroché ?
        Le câble en question n'appartient pas forcément à l'opérateur commercial, il est peut-etre à l'opérateur d'infrastructure.
        En principe l'opérateur commercial ne va que de la maison au point de branchement (PBO).
        Si il est coupé, impossible à réparer sans les outils qui vont bien (soudeuse à épissures) et la formation qui va avec.

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