Téléphone fixe Alcatel bloqué

Lylyfou -  
 Lylyfou -
Bonjour, mon opérateur internet m'a fait mettre mon téléphone fixe Alcatel f630 en mode wifi. Depuis le telephone a perdu de ses fonctions tel que le répertoire, impossible d'en recréer un. J'ai essayer de remettre la fonction: par défaut, cela ne marche pas. Que faire pour pouvoir retrouver les fonctions de mon téléphone? Merci.

3 réponses

brupala Messages postés 115017 Statut Membre 14 201
 
Salut,
opérateur internet ?
mode wifi ?
A priori, c'est juste un DECT
le téléphone est fourni par lui ou bien à toi ?
Voir en cas de problème

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Lylyfou
 
Salut, je suis chez Orange, oui il m'a demandé une manipulation pour mettre mon telephone fixe en wifi. C'est mon téléphone perso . Et c'est quoi un DECT? Merci.
Je vais voir ton lien si ça peut m'aider. Merci.
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Bonjour,
Le fait d'avoir associé le combiné d F630 à la Livebox entraine la perte de toutes les fonctionnalités de la base origine.
On peut toutefois revenir en arrière.
Pour cela il faut...
1) dissocier le combiné de la Livebox
2) Ré-associer le combiné à sa base origine (Alcatel)
3 Reconnecter la base à la prise TEL de la Livebox avec un câble téléphonique.

Quel est le modèle de votre Livebox ? ceci afin que je vous trouve la procédure de dé-association.

Pour ce qui est de ré-associer le combiné à sa base voir la notice du F685 (plus détaillée) en page 18 paragraphe 9.1 ASSOCIER / RÉASSOCIER UN COMBINÉ
La notice du F685 : https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1391/files/alcatel-f685-f685-voice-guide-utilisation-complet.pdf
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brupala Messages postés 115017 Statut Membre 14 201
 
Salut Edouard,
Le répertoire serait sur la base ?
bizarre,
mais pratique c'est vrai avec un duo ou un trio.
En tout cas,
le combiné n'est pas connecté en wifi mais en DECT à la box, je mets le lien en réponse à la question posée plus haut.
Je précise car il existe aussi des téléphones IP qui fonctionnent vraiment en wifi, mais pas ceux là
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705 > brupala Messages postés 115017 Statut Membre
 
Salut,
Au plus ça va, Alcatel fournit des notices de plus en plus succinctes.
Je ne sais ou est le répertoire sur ce modèle. .mais si il est géré par la base alors oui il ne peut marcher et si c'est un modèle Voice alors le répondeur intégré lui aussi est inopérant.
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Lylyfou
 
Bonjour,
C'est une Livebox5.
Je vais essayer de réassocier le combiné à sa base avec la notice du F685 que vous avez mis. Merci. Je vous tiens au courrant. Merci.
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
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Lylyfou > baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur
 
Merci beaucoup.
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