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Mon fixe Alcatel ne veux pas s'allumer

Fermé
Wallis_One981 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2016 - 25 oct. 2016 à 13:55
baladur13 Messages postés 46844 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 27 oct. 2016 à 09:59
Bonjour,

J'ai récemment acheté un téléphone fixe de la marque Alcatel. Et j'ai branché le support, à l'alimentation et la prise téléphonique. Et depuis il reste en chargement comme si la batterie ne se chargé pas. Dès fois ça affiche "HORS PORTEE" pendant quelques seconde en faisant des petits bruits. Mais sinon je ne sais pas ce qui se passe je l'ai laissé sur le support toute la soirée et le lendemain. La batterie était encore à Zero. Donc je sais pas si c'est le téléphone qui as un problème..

Si quelqu'un aurais plus d'information ou pourrais m'aider. ça serai sympa.. Merci :)

au

1 réponse

Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 46844 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 octobre 2024 13 404
25 oct. 2016 à 14:02
Bonjour,
Quel est le modèle de cet Alcatel ?
Les batteries sont bien montées dans le bon sens ?
La prise alimentant le chargeur est bien alimentée
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Wallis_One981 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2016
27 oct. 2016 à 00:19
Oui au fait le problème est réglé c'était bien la batterie. Mais du coup maintenant j'ai un deuxième problème lorsque j'essai d'appeler avec je n'entend aucune tonalité, enfin comme si ça n'appelé même pas. Pour il faut bien branché le téléphone à la prise en T non ? ou il y a autre chose que j'aurais oublié de brancher ?
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baladur13 Messages postés 46844 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 octobre 2024 13 404 > Wallis_One981 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 25 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2016
27 oct. 2016 à 09:59
Où brancher le téléphone ?
Cela dépend évidemment de votre contrat d'abonnement.
Si vous avez un contrat pour une ligne classique et une prise en T, c'est sur la prise en T.
Si par contre votre abonnement fait partie d'un abonnement "Internet + TV + téléphone" il faut vous connecter à l'arrière de la box fournie par votre opérateur.
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