Nécessité de branchement permanent : est-ce normal?

Résolu/Fermé
Rougepivoine - 18 avril 2022 à 13:38
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 - 20 avril 2022 à 15:45
Bonjour,

J'ai récupéré un téléphone Alcatel versatis 500. Or une chose me paraît bizarre : il m'est impossible de passer des appels si le chargeur est débranché, et ce quelque soit la durée pendant laquelle il a été en charge auparavant. Autrement dit, pour qu'il fonctionne, le chargeur doit systématiquement être branché. J'ai fait un test : si je passe un appel et que je débranche pendant cet appel, la communication s'interrompt. N'y a-t-il pas un dysfonctionnement?
Merci d'avance.

4 réponses

piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 063
18 avril 2022 à 15:46
Bonjour,

Rien ne me surprend vraiment.
Sur les téléphones sans fils, il faut que la base puisse émettre vars le téléphone, et vis versa.
Donc si un des deux n’est plus sous tension, la communication coupe.

A moins que je n’ai pas bien saisie le sens de votre question.

A plus
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Rougepivoine
18 avril 2022 à 15:59
Bonjour,

Oui, bien sûr, le socle doit être alimenté pour pouvoir remplir sa fonction. Mais comme je le disais, de deux choses l'une :
- ou il existe une batterie au niveau du socle (bien que je ne vois pas comment y accéder),
- ou il n'y en a pas, et dans ce cas il est normal que le socle doive être branché en permanence.

Ma question était la suivante : est-ce que la première hypothèse est possible?

Merci d'avance.
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brupala Messages postés 110590 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841
Modifié le 19 avril 2022 à 12:57
Tout à fait,
il ne faut pas confondre chargeur et base ...
La base charge + connecte à la ligne téléphonique.
Le chargeur charge, c'est tout.
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baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
Modifié le 18 avril 2022 à 20:05
Bonjour,
Non, pas de batteries dans le socle. il doit être connecté au secteur en permanence.
Si les batteries du combiné sont anciennes, elles peuvent ne plus être capable de fournir l'énergie nécessaire bien que chargées à fond....
Tant que le combiné est sur sa base il est alimenté non seulement par ses batteries mais aussi par le chargeur...
Donc en cas d'appel le téléphone sonne normalement et on peut, qui sait, répondre (du moins pour un temps).
Par contre pour effectuer un appel la consommation est bien supérieure et le combiné peut même s'éteindre complètement. Impossible en ce cas de pouvoir joindre qui que se soit..

Remplacez vos batteries rechargeables il faut 2 x 1,2 V / 550 mAh/Ni-MH format AAA
550mAh est un minimum. Plus haut sera le nombre de mAh plus l'autonomie du combiné sera forte.

Toutefois qu'affiche votre combiné lorsqu'il est hors de sa base....
voyez vous l'état des batteries et l'état de la liaison radio avec la base (une antenne) comme ci-dessous

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Rougepivoine
19 avril 2022 à 12:01
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Pour répondre à votre question lorsque le combiné est hors de sa base, le symbole de l'antenne est affiché mais pas celui de la batterie (quand il est sur la base en revanche, on voit apparaître un symbole de charge de la batterie).
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baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473 > Rougepivoine
Modifié le 19 avril 2022 à 16:41
Ok...
L'antenne montre que le combiné est bien en liaison radio avec la base...
L'absence de la batterie me conforte dans l'idée déjà évoqué plus avant et aussi par jag72.
Les batteries en place sont malades... changez-les.
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 144
18 avril 2022 à 17:32
Salut,

Le socle est branché aussi sur une prise téléphonique ou sur la box ? Ou le téléphone est connecter direct en DHCT ?
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Rougepivoine
19 avril 2022 à 12:02
Bonjour,
Le socle est branché sur la box.
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 144 > Rougepivoine
19 avril 2022 à 15:12
C'est donc logique que le téléphone ne fonctionne plus quand le socle n'est plus alimenté. Les batterie n'ont rien a voir la dedans et pas la peine de les changer si elles tiennent encore la charge.

Et de ce que je trouve, ce modèle de téléphone ne permet pas le DHCT (connexion direct sans fil avec la box).
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
18 avril 2022 à 13:45
Bonjour,

Avez vous réalisé le changement des accumulateurs qui servent de batterie ?


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Rougepivoine
18 avril 2022 à 15:40
Bonjour,

En l'occurrence, en termes d'accumulateurs, il y a des piles rechargeables dans le combiné, que je n'ai pas changées. Toutefois il n'y a pas de raison que le problème se situe à ce niveau, faute de quoi je ne pourrais pas passer et recevoir d'appels du tout. En effet, quand j'appelle, le combiné est bien sûr déconnecté de toute alimentation électrique extérieure. Le problème - si problème il y a - se situe donc au niveau de l'alimentation du socle lui-même, qui ne joue plus sa fonction d'émetteur/récepteur quand il n'est plus branché. De deux choses l'une :
- ou bien le socle est dotée d'une petite batterie et c'est celle-ci qui fait défaut (mais en tout cas il n'y a aucune élément visible de type vis ou clips pour y accéder)
- ou bien il n'y en a pas et dans ce cas, c'est normal que le socle doive être branché sur le secteur en permanence.
Est-ce que la première option est plausible?
Merci beaucoup.

P.S : Désolée, je n'ai pas vu de suite que je pouvais commenter la réponse et je suppose qu'il y a plus de chances que vous (jag72) voyez ma par ce biais...
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > Rougepivoine
18 avril 2022 à 17:59
Vu.

Changer déjà les accumulateur ( piles rechargeable ) .
J'ai la certitude que le problème est là
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 144 > jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
19 avril 2022 à 15:13
Salut,

Le socle devant obligatoirement être alimenté pour qu'il fasse son travail de transmetteur entre le combiné et la box, je ne vois pas ce que changerais de changer les accu du téléphone.

Et ce modèle ne possède pas d'accu dans le socle.
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baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473 > Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024
19 avril 2022 à 16:41
Salut Pierrecastor
Au message#9 Rougepivoine indique que sur le socle l'icône de las batterie est présent ainsi que celui de l'antenne sur l'écran du combiné
Ce qui montre que la "base" est bien connectée à l'alimentation électrique d'une part et de l'autre à la box pour ce qui est du réseau téléphonique.
Par contre elle précise aussi que des que le combiné quitte sa base il n'y a plus d'icône batterie
donc les batteries sont malades....
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 144 > baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
19 avril 2022 à 16:46
Ou alors c'est l'indicateur qui est en carafe.

Effectivement, changer les batteries pour voir si ça résout ce soucis d'indicateur.

Par contre ma réponse à la question de base reste la même.

Si on débranche l’alimentation du socle, il est tout à fait normal que l'appel se coupe, et ça, quelque soit la capacité des batteries.
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