Compte snap bloquer temporairement

Bonjour,
J’ai un problèmes depuis au moins 2 semaines , je n’arrive plus à accéder à mon compte Snapchat , j’y arrivais une fois par jour et ça me déconnecter automatiquement, j’ai essayer de le débloquer ça me met c’est bon votre compte est débloquer donc j’essaye de me re connecter mais ça ne marche toujours pas. Je n’avais pas vérifier mon e-mail et mon numéro était sur 2 comptes , l’un de mes comptes à été bloquer définitivement mais celui là temporairement , que faire ?