Comment récuperer mon compte snaptchat supprimé

Bonjour,

Mon compte snapchat a été supprimé hier je n'ai pas compris pourquoi donc j'ai fait aide assistance qui m'ont envoyé un mail en me disant que j'ai fait violation au règle communautaire et que mon compte a été supprimé mais il ne me disent pas si c'est temporaire ou pas alors que je n'ai rien fais. Cela fais 8 ans que j'ai mon compte snapchat je n'ai jamais eu de problème avec celui. Je voulais donc savoir si il y a déjà des personnes dans mon cas et ce que vous avez effectué pour pourvoir le récupérer je suis hyper deg????.
De plus, j'ai envoyé un message a supportsnapchat sur twitter j'attend leur réponse