Ping instable, perte de signal

Fermé
LeNono - 23 févr. 2022 à 12:19
bazfile Messages postés 56378 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 novembre 2024 - 23 févr. 2022 à 13:50
Bonjour à tous !

Depuis hier, mon appartement est fibré, ce qui me change la vie.
Petit hic, depuis mon PC portable, que ce soit en wifi ou en filaire, j'ai des pertes de signal, des déconnexions temporaires, et des gros pic de ping (par exemple sur LOL, je suis à 19ms constant, et d'un coup, je monte à 500ms).

Ces pertes de signal ne se font pas que en jeu.

Depuis le PC de ma copine, il n'y a aucun problème, aucun problème non plus depuis mon téléphone, ma tablette etc. Juste depuis mon PC.

Voici des precisions sur ma connexion et mon PC :
PC : Asus ROG 15" avec Windows 10 famille
Connexion : Livebox 4 - Wifi5 chez Sosh

Test de connexion : 290 mb/s descendant - 270 mb/s montant

Si jamais vous avez des solutions ça serait super

Merci d'avance,

1 réponse

bazfile Messages postés 56378 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 novembre 2024 19 269
23 févr. 2022 à 13:00
Bonjour.
Met à jour le pilote de ta carte réseau WiFi.
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Bonjour,

Déjà fait et Windows me dit que le pilote est à jour :/ et j'ai le même souci en filaire
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bazfile Messages postés 56378 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 novembre 2024 19 269 > LeNono
23 févr. 2022 à 13:09
Non pas avec Windows ça ne sert à rien, il faut le mettre à jour via le site du fabricant quelle est la marque et la référence de ta carte réseau WiFi ?
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LeNono > bazfile Messages postés 56378 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 novembre 2024
23 févr. 2022 à 13:47
Ah d'accord ! merci je vais regarder ça, c'est une intel(r) wireless AC9560 160MHz
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bazfile Messages postés 56378 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 novembre 2024 19 269 > LeNono
Modifié le 23 févr. 2022 à 13:57
Il y a deux pilotes un pour le WiFi et un pour le Bluetooth qui ont été mis en ligne fin janvier 2022 :

WiFi https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html

Bluetooth https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/18649/intel-wireless-bluetooth-for-windows-10-and-windows-11.html

À l'avenir installe l'assistant pilotes d'Intel il te préviendra dés qu'un nouveau pilote sera en ligne.
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